ALM-3276800056 MSTP进程中设备根桥角色丢失

告警解释

MSTP/4/PROROOTLOST: OID [OID] The bridge loses the position of root bridge.(ProcessID=[ProcessID], InstanceID=[InstanceID])

MSTP进程中设备根桥角色丢失，触发该告警。

告警属性

告警参数

对系统的影响

网络拓扑变化，流量重新选路。

可能原因

在系统视图或MSTP进程视图执行命令stp [ instance instance-id ] root primary指定根桥后，网络中有优先级变为0的设备成为新的根桥。

在非进程下的非0实例下，不会触发该告警

处理步骤

1. 查看网络拓扑中的物理设备，是否有启用生成树协议的新的物理链路加入。
   • Y=>2
   • N=>5

2. 检查新加入的物理链路是否是需要的物理链路。
   • Y=>3
   • N=>9

3. 执行命令display stp [ process process-id ] [ instance instance-id ] [ interface interface-type interface-number | slot slot-id ] [ brief ]，查看新增的设备是否是根桥。
   • Y=>4
   • N=>5

4. 新增设备的优先级是否合理。
   • Y=>8
   • N=>9

5. 执行命令display stp [ process process-id ] [ instance instance-id ] [ interface interface-type interface-number | slot slot-id ] [ brief ]，查看网络拓扑中有没有设备优先级被更改。
   • Y=>6
   • N=>10

6. 优先级更改操作是否正常操作。
   • Y=>8
   • N=>7

7. 在优先级被更改的设备的系统视图或MSTP进程视图下执行命令stp [ instance instance-id ] priority priority，根据实际需要重新配置本桥的优先级。或者执行命令undo stp [ instance instance-id ] priority、undo stp [ instance instance-id ] root，将桥优先级还原成缺省值。查看告警是否恢复。
   • Y=>11
   • N=>9

8. 在丢失根桥角色的设备的系统视图或MSTP进程视图执行命令undo stp [ instance instance-id ] root，查看告警是否恢复。
   • Y=>11
   • N=>10

9. 正确部署网络拓扑，查看告警是否恢复。
   • Y=>11
   • N=>10

10. 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。
11. 结束。

参考信息

无