ALM-223617028 协议报文环回告警

告警解释

The MSTP process's port has been set to discarding state because loopback of protocol packets is detected. (ProcessID=[ProcessID],InstanceID=[InstanceID],PortID1=[PortID1],PortID2=[PortID2],PortID3=[PortID3],PortID4=[PortID4],PortIDFlag=[PortIDFlag],PortState=[PortState],IfIndex=[IfIndex],PortName=[PortName],PwName=[PwName])。

在使能STP的端口上检测到协议报文环回。

告警属性

告警参数

对系统的影响

当检测到协议报文环回时，认为产生了网络风暴，端口会阻塞防止网络风暴影响整网业务，但阻塞端口会导致该端口接入的业务中断。

可能原因

• 端口下配置了本地环回。
• 端口下挂网络中有连线自环。

处理步骤

• 端口下配置了本地环回。

  1. 查看产生日志的端口是否配置了本地环回。

  • 如果是，则请执行步骤2。
  • 如果不是，则请执行步骤3。

  2. 删除本地环回的配置，查看告警是否消除。如果未消除，则请执行步骤3。

  3. 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持工程师。

• 端口下挂网络中有连线自环。

  1. 排查端口下挂网络的组网，是否有Hub、集线器的连线自环。

  • 如果是，则请执行步骤2。
  • 如果不是，则请执行步骤3。

  2. 拔出自环的网线，查看告警是否消除。如果未消除，则请执行步骤3。

  3. 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持工程师。