ALM-15859569 端口环回告警

告警解释

Loopback exists on interface. (IfIndex=[ifIndex], IfName=[ifName], VlanList=[vlanList], Status=[statusName], AutoTrapVlanList=[autoTrapVlanList]).

该端口发生环回。

告警属性

告警参数

对系统的影响

网络拥塞。

可能原因

收到Loopback Detection检测报文。

处理步骤

PNF-LSW,PNF-LSW-L3,SVRP:

1. 执行命令display loopback-detect，查看端口环路检测功能的基本信息。根据“Status”项，作不同处理：
   • 当“Status”为Alarm时，表明该端口检测到环路存在时，只发送本告警和记录日志，不对环路作任何处理，处理方式=>2。
   • 当“Status”为Block时，表明该端口检测到环路存在时发送本告警和记录日志，同时将端口阻塞，处理方式=>2。
   • 当“Status”为ErrorDown时，表明该端口检测到环路存在时，发送本告警和记录日志，同时端口状态切为ERROR DOWN(loopback-detect)，处理方式=>3。
2. 请根据告警描述，重组网络拓扑。
   • 若告警未消除，则=>4，
   • 若告警消除，则=>5。
3. 依次执行命令shutdown和undo shutdown手动恢复，或者执行命令restart重启接口，将接口状态恢复为UP，触发环路重新检测。
   • 若告警消除，则=>5，
   • 若告警未消除，则=>2。
4. 请联系技术支持人员。
5. 结束。

PNF-DC:

1. 执行命令display loopback-detect，查看端口环路检测功能的基本信息。根据“Status”项，作不同处理：
   • 当“Status”为Alarm时，表明该端口检测到环路存在时，只发送本告警和记录日志，不对环路作任何处理，处理方式=>2。
   • 当“Status”为ErrorDown时，表明该端口检测到环路存在时，发送本告警和记录日志，同时端口状态切为ERROR DOWN(loopback-detect)，处理方式=>3。
2. 请根据告警描述，重组网络拓扑。
   • 若告警未消除，则=>4，
   • 若告警消除，则=>5。
3. 依次执行命令shutdown和undo shutdown手动恢复，或者执行命令restart重启接口，将接口状态恢复为UP，触发环路重新检测。
   • 若告警消除，则=>5，
   • 若告警未消除，则=>2。
4. 请联系技术支持人员。
5. 结束。