ALM-15795491 端口链路Down

告警解释

Interface has turned into DOWN state. (PortID=[PortId],PortName=[PortName],AdminStatus=[AdminStatus],OperStatus=[OperStatus]).

接口的链路状态变为Down。

告警属性

告警参数

对系统的影响

接口不能正常转发报文。

可能原因

• 原因1：接口物理链路变为Down状态。
• 原因2：链路层协议变为Down状态。

处理步骤

1. 请判断是否插拔网线或者配置端口状态。
   • 如果是，则属于正常运行信息，无需处理此告警。
   • 如果不是，请执行步骤2。
2. 请通过Web网管的端口配置页面，查看本端和对端的端口是否被关闭。
   • 如果是，请在该页面开启端口。若告警继续产生，请执行步骤3。
   • 如果不是，请执行步骤3。
3. 请查看物理链路是否正常，并确认网线、光模块等硬件是否松动或脱落。
   • 如果是，请执行步骤4。
   • 如果不是，请调整物理链路。若告警继续产生，请执行步骤4。
4. 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。

参考信息

无