ALM-15795491 端口链路Down
告警解释
Interface has turned into DOWN state. (PortID=[PortId],PortName=[PortName],AdminStatus=[AdminStatus],OperStatus=[OperStatus]).
接口的链路状态变为Down。
告警属性
告警ID |
告警级别 |
告警类型 |
---|---|---|
15795491 |
重要 |
通讯告警 |
告警参数
参数名称 |
参数含义 |
---|---|
PortID |
接口编号。 |
PortName |
接口名称。 |
AdminStatus |
接口管理状态。 |
OperStatus |
接口当前状态。 |
对系统的影响
接口不能正常转发报文。
可能原因
- 原因1:接口物理链路变为Down状态。
- 原因2:链路层协议变为Down状态。
处理步骤
- 请判断是否插拔网线或者配置端口状态。
- 如果是,则属于正常运行信息,无需处理此告警。
- 如果不是,请执行步骤2。
- 请通过Web网管的端口配置页面,查看本端和对端的端口是否被关闭。
- 如果是,请在该页面开启端口。若告警继续产生,请执行步骤3。
- 如果不是,请执行步骤3。
- 请查看物理链路是否正常,并确认网线、光模块等硬件是否松动或脱落。
- 如果是,请执行步骤4。
- 如果不是,请调整物理链路。若告警继续产生,请执行步骤4。
- 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
参考信息
无