更新时间:2024-06-13 GMT+08:00
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ALM-15795491 端口链路Down

告警解释

Interface has turned into DOWN state. (PortID=[PortId],PortName=[PortName],AdminStatus=[AdminStatus],OperStatus=[OperStatus]).

接口的链路状态变为Down。

告警属性

告警ID

告警级别

告警类型

15795491

重要

通讯告警

告警参数

参数名称

参数含义

PortID

接口编号。

PortName

接口名称。

AdminStatus

接口管理状态。

OperStatus

接口当前状态。

对系统的影响

接口不能正常转发报文。

可能原因

  • 原因1:接口物理链路变为Down状态。
  • 原因2:链路层协议变为Down状态。

处理步骤

  1. 请判断是否插拔网线或者配置端口状态。
    • 如果是,则属于正常运行信息,无需处理此告警。
    • 如果不是,请执行步骤2。
  2. 请通过Web网管的端口配置页面,查看本端和对端的端口是否被关闭。
    • 如果是,请在该页面开启端口。若告警继续产生,请执行步骤3。
    • 如果不是,请执行步骤3。
  3. 请查看物理链路是否正常,并确认网线、光模块等硬件是否松动或脱落。
    • 如果是,请执行步骤4。
    • 如果不是,请调整物理链路。若告警继续产生,请执行步骤4。
  4. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。

参考信息

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