ALM-15795488 端口CRC错包告警
告警解释
The interface CRC error count exceeded the trap threshold. (PortID=[PortId],PortName=[PortName],ErrorCount=[CrcErrorPacketCnt],Threshold=[CrcErrorPacketThreshold],CountInterval=[CrcErrorPacketInterval](s)).
该接口的CRC错包数超过最大阈值。
告警属性
告警ID |
告警级别 |
告警类型 |
---|---|---|
15795488 |
紧急 |
处理出错告警 |
告警参数
参数名称 |
参数含义 |
---|---|
PortID |
端口编号。 |
PortName |
端口名称。 |
ErrorCount |
CRC错包计数。 |
Threshold |
CRC错包计数的阈值。 |
CountInterval |
CRC错包计数的时间间隔(单位是秒)。 |
对系统的影响
该接口上的部分业务数据丢弃。
可能原因
在设定时间内,CRC校验错误数量超过设定的阈值。
处理步骤
- 请在Web网管的端口统计界面,确认链路两端接口的速率是否保持一致,确认链路两端接口的双工状态是否保持一致。
- 如果链路两端接口的速率、双工状态都一致,请执行步骤2。
- 如果链路两端接口的速率、双工状态不一致,请调整端口的速率和双工模式。
- 请通过更换线缆和光模块,判断是否是线缆或光模块故障。
- 如果是线缆或光模块故障,请更换新的线缆或光模块。
- 如果线缆和光模块无故障,请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
参考信息
无