更新时间:2024-06-13 GMT+08:00
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ALM-15795488 端口CRC错包告警

告警解释

The interface CRC error count exceeded the trap threshold. (PortID=[PortId],PortName=[PortName],ErrorCount=[CrcErrorPacketCnt],Threshold=[CrcErrorPacketThreshold],CountInterval=[CrcErrorPacketInterval](s)).

该接口的CRC错包数超过最大阈值。

告警属性

告警ID

告警级别

告警类型

15795488

紧急

处理出错告警

告警参数

参数名称

参数含义

PortID

端口编号。

PortName

端口名称。

ErrorCount

CRC错包计数。

Threshold

CRC错包计数的阈值。

CountInterval

CRC错包计数的时间间隔(单位是秒)。

对系统的影响

该接口上的部分业务数据丢弃。

可能原因

在设定时间内,CRC校验错误数量超过设定的阈值。

处理步骤

  1. 请在Web网管的端口统计界面,确认链路两端接口的速率是否保持一致,确认链路两端接口的双工状态是否保持一致。
    • 如果链路两端接口的速率、双工状态都一致,请执行步骤2。
    • 如果链路两端接口的速率、双工状态不一致,请调整端口的速率和双工模式。
  2. 请通过更换线缆和光模块,判断是否是线缆或光模块故障。
    • 如果是线缆或光模块故障,请更换新的线缆或光模块。
    • 如果线缆和光模块无故障,请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。

参考信息

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