ALM-15795291 应用故障告警

告警解释

The application fails. (ApplicationName=[appName],SlotID=[slotID],CpuID=[cpuID],ApplicationFaultReason=[faultReason])

开放性应用系统中，应用发生故障。

告警属性

告警参数

对系统的影响

• 影响业务功能。
• 影响基本业务。

可能原因

• 应用在初次启动时，启动失败，上报告警。
• 应用运行期间故障复位，启动失败上报告警。
• 配置恢复失败。

处理步骤

• 应用在初次启动时，启动失败，上报告警。

  1.告警产生之后，请耐心等待30秒，检查告警是否自行恢复。 是，处理完毕。 否，请执行2.

  2.检查应用实例的启动配置是否正确，修改配置后，执行undo start和start命令重启应用实例，检查告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，请执行3。

  3.检查当前宿主机的资源（内存、CPU、存储）是否满足启动应用实例，如不满足，则停止或删除应用实例。 是，处理完毕。 否，请执行4。

  4.请收集告警信息和维护日志信息，并联系技术支持工程师。

• 应用运行期间故障复位，启动失败上报告警。

  1.告警产生后，请耐心等待90秒，检查告警是否自行恢复。 是，处理完毕。 否，请执行2。

  2.请收集告警信息和维护日志信息，并联系技术支持工程师。

• 配置恢复失败。

  删除或者修改配置。

参考信息

无