云运维中心 COC
云运维中心 COC

    本产品内“”的所有结果

    计算
    弹性云服务器 ECS
    Flexus云服务
    裸金属服务器 BMS
    弹性伸缩 AS
    镜像服务 IMS
    专属主机 DeH
    函数工作流 FunctionGraph
    云手机服务器 CPH
    Huawei Cloud EulerOS
    安全与合规
    安全技术与应用
    Web应用防火墙 WAF
    企业主机安全 HSS
    云防火墙 CFW
    安全云脑 SecMaster
    DDoS防护 AAD
    数据加密服务 DEW
    数据库安全服务 DBSS
    云堡垒机 CBH
    数据安全中心 DSC
    云证书管理服务 CCM
    边缘安全 EdgeSec
    威胁检测服务 MTD
    迁移
    主机迁移服务 SMS
    对象存储迁移服务 OMS
    云数据迁移 CDM
    迁移中心 MGC
    企业应用
    云桌面 Workspace
    应用与数据集成平台 ROMA Connect
    云解析服务 DNS
    IoT物联网
    IoT物联网
    设备接入 IoTDA
    智能边缘平台 IEF
    区块链
    区块链服务 BCS
    Web3节点引擎服务 NES
    视频
    视频直播 Live
    视频点播 VOD
    媒体处理 MPC
    实时音视频 SparkRTC
    数字内容生产线 MetaStudio
    存储
    对象存储服务 OBS
    云硬盘 EVS
    云备份 CBR
    存储容灾服务 SDRS
    高性能弹性文件服务 SFS Turbo
    弹性文件服务 SFS
    云硬盘备份 VBS
    云服务器备份 CSBS
    数据快递服务 DES
    专属分布式存储服务 DSS
    管理与监管
    云监控服务 CES
    统一身份认证服务 IAM
    资源编排服务 RFS
    云审计服务 CTS
    标签管理服务 TMS
    云日志服务 LTS
    配置审计 Config
    资源访问管理 RAM
    消息通知服务 SMN
    应用运维管理 AOM
    应用性能管理 APM
    组织 Organizations
    优化顾问 OA
    IAM 身份中心
    云运维中心 COC
    资源治理中心 RGC
    应用身份管理服务 OneAccess
    人工智能
    人脸识别服务 FRS
    图引擎服务 GES
    图像识别 Image
    内容审核 Moderation
    文字识别 OCR
    AI开发平台ModelArts
    图像搜索 ImageSearch
    对话机器人服务 CBS
    华为HiLens
    视频智能分析服务 VIAS
    语音交互服务 SIS
    企业协同
    华为云会议 Meeting
    云生态
    合作伙伴中心
    云商店
    其他
    产品价格详情
    系统权限
    管理控制台
    客户关联华为云合作伙伴须知
    消息中心
    公共问题
    开天aPaaS
    云消息服务 KooMessage
    云手机服务 KooPhone
    云空间服务 KooDrive
    网络
    虚拟私有云 VPC
    弹性公网IP EIP
    虚拟专用网络 VPN
    弹性负载均衡 ELB
    NAT网关 NAT
    云专线 DC
    VPC终端节点 VPCEP
    云连接 CC
    企业路由器 ER
    企业交换机 ESW
    全球加速 GA
    CDN与智能边缘
    内容分发网络 CDN
    CloudPond云服务
    智能边缘云 IEC
    大数据
    MapReduce服务 MRS
    数据湖探索 DLI
    表格存储服务 CloudTable
    云搜索服务 CSS
    数据接入服务 DIS
    数据仓库服务 GaussDB(DWS)
    数据治理中心 DataArts Studio
    数据可视化 DLV
    数据湖工厂 DLF
    湖仓构建 LakeFormation
    专属云
    专属计算集群 DCC
    用户服务
    账号中心
    费用中心
    成本中心
    资源中心
    企业管理
    工单管理
    国际站常见问题
    ICP备案
    我的凭证
    支持计划
    客户运营能力
    合作伙伴支持计划
    专业服务
    解决方案
    SAP
    高性能计算 HPC
    容器
    云容器引擎 CCE
    容器镜像服务 SWR
    应用服务网格 ASM
    华为云UCS
    云容器实例 CCI
    数据库
    云数据库 RDS
    文档数据库服务 DDS
    数据管理服务 DAS
    数据复制服务 DRS
    云数据库 GeminiDB
    云数据库 GaussDB
    分布式数据库中间件 DDM
    数据库和应用迁移 UGO
    云数据库 TaurusDB
    应用中间件
    分布式缓存服务 DCS
    API网关 APIG
    微服务引擎 CSE
    分布式消息服务Kafka版
    分布式消息服务RabbitMQ版
    分布式消息服务RocketMQ版
    多活高可用服务 MAS
    事件网格 EG
    云通信
    消息&短信 MSGSMS
    开发者工具
    SDK开发指南
    API签名指南
    Terraform
    华为云命令行工具服务 KooCLI
    开发与运维
    应用管理与运维平台 ServiceStage
    软件开发生产线 CodeArts
    需求管理 CodeArts Req
    部署 CodeArts Deploy
    性能测试 CodeArts PerfTest
    编译构建 CodeArts Build
    流水线 CodeArts Pipeline
    制品仓库 CodeArts Artifact
    测试计划 CodeArts TestPlan
    代码检查 CodeArts Check
    代码托管 CodeArts Repo
    云应用引擎 CAE
    计算
    弹性云服务器 ECS
    Flexus云服务
    裸金属服务器 BMS
    弹性伸缩 AS
    镜像服务 IMS
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    函数工作流 FunctionGraph
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    虚拟私有云 VPC
    弹性公网IP EIP
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    VPC终端节点 VPCEP
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    对象存储迁移服务 OMS
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    大数据
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    数据湖探索 DLI
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    数据仓库服务 GaussDB(DWS)
    数据治理中心 DataArts Studio
    数据可视化 DLV
    数据湖工厂 DLF
    湖仓构建 LakeFormation
    企业应用
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    IoT物联网
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    云生态
    合作伙伴中心
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    开发者工具
    SDK开发指南
    API签名指南
    Terraform
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    其他
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    开发与运维
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    软件开发生产线 CodeArts
    需求管理 CodeArts Req
    部署 CodeArts Deploy
    性能测试 CodeArts PerfTest
    编译构建 CodeArts Build
    流水线 CodeArts Pipeline
    制品仓库 CodeArts Artifact
    测试计划 CodeArts TestPlan
    代码检查 CodeArts Check
    代码托管 CodeArts Repo
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    开天aPaaS
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    云手机服务 KooPhone
    云空间服务 KooDrive

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      文档首页/ 云运维中心 COC/ 用户指南/ 故障管理/ 问题管理/ 处理问题/ 升降级

      升降级

      更新时间：2024-08-29 GMT+08:00
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      操作场景

      创建人提交问题后，若问题处理人认为当前问题级别不合理，可对问题单进行升降级操作。

      操作步骤

      1. 登录COC。
      2. 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 问题管理”，进入“待我处理”的问题列表页面。
      3. 点击问题单名称进入问题详情页面，单击右上角“升降级”，页面会显示问题挂起弹窗页面，并填写挂起信息。

        图1 问题升降级

      4. 当前升降级暂不需要审批，填写后问题单级别会变更。
      父主题： 处理问题

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