查看通话记录

背景信息

通话记录类型包含以下几种：

• 未接电话：指没有接听的电话记录，用表示。
• 已接电话：指已经接听的电话记录，用表示。
• 已拨电话：指已经拨打的电话记录，用表示。

操作步骤

1. 运行OpenEye客户端，输入账号和密码，登录OpenEye工作台。
2. 选择“通话记录”界面，查看通话详情。
   图1 通话记录界面
   

3. 查看具体通话情况。
   • ：查看全部通话内容。
   • ：查看未接通话内容。
   • ：查看呼出电话内容。
   • ：查看呼入电话内容。
   • ：查看通话质量分析内容。

4. 单击，进入通话质量分析界面，逐条展示通话质量。
   图2 通话质量分析
   

通话记录在本地保存的上限值为200条，超过200条则自动删除最早的记录。

通话质量分析windows版本最多展示最近50通通话，国产化版本最多展示最近20通通话。