更新时间：2023-09-20 GMT+08:00
如何开启熟客模式
背景信息
开启熟客模式，开启后用户通过渠道接入座席，优先分配给最近一次通话过的座席。
操作步骤
- 单击
，打开设置开关。 - 选择一种筛选熟客的方式，并设置对应的参数值。
- 时间范围（小时）：正整数，1-168
- 当天：当日0：00至当前时间
- 单击“保存并进行下一步”，完成配置。
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