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为什么有的意图匹配率挺低,但却也命中了?

用户输入的信息在TUC侧解析后会生成匹配率,该匹配率会和系统中定义的匹配率阈值做比较,来确定该意图是命中还是没有命中。

系统的匹配率在系统管理 > 系统配置 >智能引擎参数配置 > 意图参数中配置。

意图参数的不当设置会导致语义识别模块运行异常或准确率下降,请在专业人员指导下进行。

目前意图决策模块中有两个参数:

高于“top阈值”即认为命中,将命中的意图响应返回,低于“bottom阈值”的即识别为未知意图,在这两个值中间的当前系统作为命中意图处理。即,再上述配置下, 只要意图匹配率高于20%,就算是命中了。