自动续费规则说明

适用范围

自动续费仅针对包年/包月产品，解决方案组合产品暂不支持设置自动续费。

目前支持设置自动续费的包年/包月产品有：

• 弹性云服务器（ECS）
• 云硬盘（EVS）
• 虚拟私有云（VPC）
• 裸金属服务器（BMS）
• 关系型数据库（RDS）
• Web应用防火墙（WAF）
• 域名注册（DR）
• 云专线（DC）
• 分布式缓存服务（DCS）
• 专属企业存储服务（DESS）
• 应用编排服务 （AOS）
• IOT平台（IoT Platform）
• 云连接（CC）
• 云堡垒机（CBH）
• 云容器引擎（CCE）
• 文档数据库服务（DDS）
• 对话机器人服务（CBS）
• DDoS高防（AAD）
• 专属加密服务（DHSM）
• 云市场的SAAS类商品和人工服务类商品

相关规则说明

• 支付方式：

  自动续费支持现金余额扣款，同时也支持使用折扣优惠、代金券，使用顺序如下：

  折扣优惠（每次只能使用一项）→代金券（每次只能使用一张）→账户余额（先扣现金额度后扣信用额度）

  

  自动续费扣款时，若同时存在多张可用的代金券，系统的选用规则为：根据券到期时间的先后，选用一张可成功抵扣续费金额的券。

  示例：

  客户A 2018/8/20需支付的自动续费金额为50美元，账户余额为80美元，有一张2018/8/30到期的20美元代金券和一张2018/9/5到期的50美元代金券。自动续费扣款时，将使用20美元代金券，账户余额支付30美元。

  客户B 2018/8/20需支付的自动续费金额为50美元，账户余额为20美元，有一张2018/8/30到期的20美元代金券和一张2018/9/5到期的50美元代金券。自动续费扣款时，20美元代金券加上账户余额20美元，无法抵扣自动续费金额，所以系统将直接使用50美元代金券抵扣续费金额。

• 扣费规则：

  自动续费将于产品到期前的第7天的凌晨3:00开始扣款，请保持现金余额充足。若由于账号中余额不足等原因导致第一次未扣款成功，系统将每天凌晨3:00尝试进行一次扣款，直到资源被释放；期间若扣款成功，则表示自动续费成功，自动续费扣款将停止。

  示例：

  客户A，客户等级为V0，购买了一台云服务器ECS 01，到期时间为2018年8月31日23:59:59，设置的自动续费购买时长为1个月。其中，V0等级客户的宽限期和保留期分别为15天，即ECS 01将于2018年9月30日23:59:59过后被释放。

  ECS 01 到期前的第7天的凌晨3:00，即2018年8月24日03:00第一次执行自动续费扣款操作。扣款成功，表示自动续费成功。

  如果客户A账号中余额不足，2018年8月24日03:00续费扣款将会失败，则系统会在2018年8月25日03:00再次扣款，以此类推直到2018年9月30日03:00。如账号余额还是不足，则自动续费失败。

• 自动续费和手动续费的关系：

  开通自动续费后，也可以进行手动续费。在自动续费扣款日前进行手动续费，系统将会按照手动续费后的到期日期，重新计算下一次自动续费的扣款时间。

• 购买云服务时设置自动续费规则：
  • 按月购买：自动续费周期为1个月；
  • 按年购买：自动续费周期为1年。

  示例：

  客户A，购买了一台云服务器ECS 01，且购买时设置了自动续费，若购买时长为8个月，则自动续费周期为1个月；若购买时长为2年，则自动续费周期为1年。