如何获取并使用代金券？

注意事项

• 代金券具有一定的使用条件，可前往费用中心的“优惠券”页面，查看代金券的使用限制。想要了解代金券使用限制的含义，可查看代金券使用限制解读。
• 代金券不可以提现、不可转赠、不可开票。
• 代金券不能用来核销已有欠费。
• 折扣和代金券同时适用时，先使用折扣，再抵扣代金券。
• 资源退订、降配不退还代金券。
  

  仅针对订单资源开通失败退订、续费周期未生效退订，退还代金券。

获取代金券

代金券的获取途径主要有以下两种：

• 线上获取：客户从华为云官网获取的代金券，包括系统自动发放和客户自助领取。当华为云官网开展优惠券相关促销活动时，符合活动参与条件的客户，可以前往促销活动页面，参与活动获取优惠券。线上获取的代金券可直接使用，不需要激活。
• 线下获取：客户线下从客户经理或其他渠道获取的代金券（带有16位激活码），需要前往“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”，激活后才能使用。如何激活代金券，请参考如何激活代金券？。

使用代金券

• 购买预付费产品（如：包年/包月/一次性计费产品、RI预留实例产品的预付费部分）

  在订单的“支付”页面使用代金券，只能选择一张。

  

  系统会自动获取符合使用条件的代金券，如果“支付”页面没有显示可用的代金券，说明当前账号下没有符合使用条件的代金券。

  

• 购买后付费产品（如：按需计费产品、RI预留实例产品的后付费部分）
  • 针对后付费月度结算客户，次月账单出账时，由系统自动抵扣。
    

    系统自动抵扣规则：存在符合使用条件的代金券，且在使用后付费产品当月该代金券已生效，则系统会自动使用代金券抵扣账单费用，允许使用多张代金券。

  • 针对预付费客户，由系统准实时自动抵扣。
    

    系统自动抵扣规则：存在符合使用条件的代金券，且按需消费时间在代金券有效期范围内，系统即可自动使用代金券抵扣费用。