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账单
- 转售类子客户的账单如何核销？
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月度结算客户
- 华为云如何计算账期？
- 包年/包月产品如何支付？
- 华为云如何扣取月度结算客户的费用？
- 每月3号出账单后，怎么还款？
- 绑卡客户可以在哪里查看到具体的扣款信息？
- 按需产品什么时候抵扣代金券？
- 如何查看代金券扣减记录？
- 如何查看现金收支记录？
- 为什么OBS收到上个月月底最后一天推送的账单少了最后一小时的数据？
- 为什么我订购的包月产品一个月内扣费两次？
- 客户消费什么时候出账？
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- 按需产品的税金什么时候计算？
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- 为什么当月的CDN消费在账单中查看不到？
- 用户购买了按需资源后，为何在账单中查询不到消费数据？
- 非美元结算时，账单中取什么时候的汇率？
- 在当月消费里面为什么出现了上月的用量？
- 为什么包月/年产品的实际开始/结束时间与账单明细中展示的开始/结束时间不一致？
- 什么是溢出金额？
- 为什么通过使用量(定价量纲)计算出来的应付金额和华为云显示的应付金额存在精度误差？
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资源包
- 为什么买了资源包，按需产品还会产生扣费？
- 购买了资源包后，超出的部分如何收费？
- 收到短信提示资源包快用完了，服务停止了，为什么还是扣费？
- 购买了一个obs存储包，为什么生效时间是2019/08/26 18:00:00 - 2019/09/01 00:00:00？
- 我购买了资源包，为什么还会产生费用？
- 资源包剩余用量正常，为什么会收到资源包超出容量的通知？
- 限制场景相同的资源包如何进行扣减？
- 如何购买资源包？
- 如何查询资源包的使用情况？
- 资源包和按需资源有什么区别？
- 资源的剩余量为什么会延迟刷新？
- 购买资源包时，失效时间是怎么算？
- 发送资源包余量预警的规则是什么？
- 资源包扣减规则
- 为什么抵扣实例统计中资源包使用量百分比之和不为100%？
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- 订单
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续费
- 充值和续费有什么区别？
- 如何续费实例？
- 如何查看续费价格？
- 资源续费后，什么时候生效？
- 续费时，可以同时变更云服务配置吗？
- 续费时，可选择的续费时长有哪些？
- 续费一个月，续费时长如何计算？
- 进入宽限期/保留期后续费，如何收费？
- 为什么包月产品续费后，时长不足或超出一个月？
- 找不到想续费的资源？
- 为什么不能续费，不支持续费的资源有哪些？
- 已过期、已冻结、已释放的资源可以续费吗？
- 为什么续费价格比购买时贵？
- 续费有什么优惠吗？
- 参加活动购买的资源续费时是否有优惠？
- 自动续费什么时候扣款？
- 如何取消自动续费？
- 云服务产品到期后会自动续费吗？
- 免费试用的产品，到期后会自动续费吗？
- 资源到期后会被删除吗？
- 资源未到期续费后怎么计时？
- 资源到期后，续费的付款有效期是多长？
- 资源包续费和再次购买的区别？
- 已冻结的资源可以退订、释放或删除吗？
- 已释放的资源能续费吗？
- 如何为企业项目下的资源续费?
- 变更计费模式对云服务运行是否有影响?
- 变更产品规格是否会影响已购买的其他折扣产品？
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- 其他
- 通用参考
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支持云审计的关键操作
操作场景
平台提供了云审计服务。通过云审计服务，您可以记录与费用中心相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。
前提条件
已开通云审计服务。
支持云审计的关键操作列表
|
操作名称 |
资源类型 |
事件名称 |
|---|---|---|
|
账单明细-流水账单导出csv |
billDetail |
exportNvlMonthlyBill |
|
账单明细-按使用量导出csv |
billDetail |
exportNvlMonthlyBillPriceFactorDetail |
|
账单明细-按资源名称/ID导出csv |
billDetail |
exportNvlMonthlyBillResDetail |
|
账单明细-按产品类型、产品导出csv |
billDetail |
exportNvlMonthlyBillProductDetail |
|
账单明细-按账号维度导出csv |
billDetail |
exportNvlMonthlyBillAccountDetail |
|
用量明细导出csv |
billDetail |
exportStatUsage |
|
资源包-用量明细导出csv |
resourcePackages |
exportFreeResDeduct |
|
设置自动续费扣款日 |
billingCenter |
setRenewalDeductionDate |
|
充值 |
balance |
accountTopUp |
|
提现 |
balance |
refundApply |
|
余额预警配置 |
balance |
changeBalanceAlert |
|
索取发票 |
invoice |
createInvoiceNew |
|
删除发票模板 |
invoice |
deleteInvoiceTemplate |
|
新增发票模板 |
invoice |
saveOrUpdateInvoiceTemplate |
|
资源包列表信息导出 |
resourcePackages |
exportResourcePackages |
|
续费 |
cloudresouce |
renewResource |
|
支付 |
cloudresouce |
payOrder |
|
退订 |
cloudresouce |
unsubscribeResource |
|
变更 |
cloudresouce |
changeResource |
|
按需转包年包月 |
cloudresouce |
changeBillingMode |
|
冻结 |
cloudresouce |
freezeResource |
|
删除 |
cloudresouce |
deleteResource |
