告警模板

注意事项

您最多可创建150个告警模板，如果告警模板数量已达到150个，请删除不需要的告警模板后重新创建。

背景信息

AOM针对所有主机和所有服务的关键指标（包括CPU使用率指标、物理内存使用率指标、主机状态指标、服务状态指标）预置多种默认告警模板，显示在“告警模板”界面的“默认告警模板”页签下，供您选择使用。在默认告警模板所在行，单击“操作”列的，可根据默认告警模板快速自定义告警模板。

创建告警模板

1. 登录AOM 2.0控制台。
2. 在左侧导航栏中选择“告警管理 > 告警模板”。
3. 单击 “创建告警模板”。
4. 设置告警模板的基本信息。具体的参数说明如表1所示。

   表1 基本信息填写说明

   参数名称	说明
   模板名称	告警模板的名称。最多可输入100个字符，只能包含中文、字母、数字、下划线和中划线，开头、结尾不允许输入下划线或中划线。
   企业项目	所属的企业项目。 如果在全局页面设置为“ALL”，此处请从下拉列表中选择企业项目。 如果在全局页面已选择企业项目，则此处灰化不可选。
   描述	模板的描述信息，最多可输入1024个字符。

5. 为模板添加监控的云服务及告警规则。
   1. 从下拉列表选择需要新增告警规则的云服务。
   2. 单击云服务名称页签，为对应云服务新增告警规则，详细的新增方式请参见表2。
      图1 创建云服务的告警规则
      

      表2 为云服务新增告警规则

      云服务名称	告警规则类型	新增方式
      FunctionGraph、DRS、RDS、NAT、VPC、DCS、CSS、DC、CBR、DMS、ELB、EVS、OBS、DDS、WAF	指标告警规则	单击“新增阈值告警规则”。 在弹出的“创建规则”对话框中设置规则名称、指标数据和告警条件等信息，设置方法请参见按全量指标创建指标告警规则中的5.d和6。 设置完成，单击“确定”。
      CCEFromProm	事件告警规则	请参见6。
      	PromQL告警规则	请参见7。

6. （可选）为CCEFromProm服务新增事件告警规则。
   1. 选择“新增告警规则 > 新增事件告警规则”。
   2. 在弹出的“创建规则”对话框中设置规则名称、事件细则信息。具体的参数说明请参见表3。
      • 单击“新增事件”可多次添加事件，并为事件设置触发方式和告警级别等信息。
      • 选择多个事件的场景下，单击“批量编辑”，可为当前选择的所有事件批量设置告警条件。
      • 在事件细则信息后单击，可快速复制对应行的事件细则信息，并根据需要修改。
      图2 新增事件告警规则
      

      表3 事件细则填写说明

      参数名称	填写说明
      规则名称	最多可输入256个字符，只能包含中文、字母、数字、下划线和中划线，开头、结尾不允许输入下划线或中划线。
      事件名称	请从下拉列表中选择，系统默认按选择全部事件处理。
      触发方式	事件类告警的触发方式。 累计触发：某个监控周期内达到累计次数则触发告警，按照设置的频率发送对应的事件告警通知。 例如，设置事件名称为“数据卷扩容失败”，监控周期为“20分钟”，累计次数为“3”，频率为“每5分钟”，则表示20分钟内累计3次发生数据卷扩容失败事件，则每5分钟发送一次告警通知直到告警被清除。 立即触发：满足筛选条件立即触发告警。
      告警级别	事件告警的级别，包括： ：表示紧急告警。 ：表示重要告警。 ：表示次要告警。 ：表示提示告警。

   3. 设置完成，单击“确定”。

7. （可选）为CCEFromProm服务新增PromQL告警规则。
   1. 选择“新增告警规则 > 新增PromQL告警规则”。
   2. 在弹出的“创建规则”对话框中设置规则名称、默认规则、告警级别等信息。具体的参数说明请参见表4。
      图3 新增PromQL告警规则
      

      表4 PromQL告警规则填写说明

      参数名称		填写说明
      规则名称		最多可输入256个字符，只能包含中文、字母、数字、下划线和中划线，开头、结尾不允许输入下划线或中划线。
      默认规则		根据普罗语句生成指标告警的检测规则。系统提供自定义输入和通过CCE模板填充两种输入方式： 自定义输入：已知指标的名称、IP等信息，且对普罗语句格式较了解时，在下拉列表中选择“自定义”，在下方的“告警规则详情”文本框中手动输入相关的普罗格式命令行。 通过CCE模板填充：不确定指标信息或对普罗格式不了解时，可采用系统自动填充方式。在下拉列表中选择“CCEFromProm”，单击“请选择默认模板”，从默认提供的CCE模板中选择合适的模板，系统会根据选择的模板自动填充相关指标的普罗格式命令行。 说明： 单击告警规则详情后的，可以锁定告警规则详情中的内容。锁定后，您可以进行以下操作： 单击告警规则详情后的，解除锁定。 单击告警规则详情后的，复制普罗语句。 命令行输入的详细说明请参见普罗语句说明。
      告警级别		指标告警的级别，包括： ：表示紧急告警。 ：表示重要告警。 ：表示次要告警。 ：表示提示告警。
      维度变量		指标监控的维度，根据用户设置的普罗语句自动生成。
      持续时长		连续多长时间满足告警条件后，触发指标告警。包括：立即、15秒、30秒、1分钟、2分钟、5分钟、10分钟。例如，设置持续时长为“2分钟”，则表示连续2分钟满足默认规则的条件，触发指标告警。
      高级设置	检查频率	根据设置的频率对指标数据查询和分析结果进行检查。 XX小时：间隔XX小时检查一次查询和分析结果。 XX分钟：间隔XX分钟检查一次查询和分析结果。 XX秒：间隔XX秒检查一次查询和分析结果。 说明： 检查频率可以设置为15秒或30秒以实现秒级监控。指标告警的时效性取决于指标上报周期、规则检查频率及通知发送耗时。 例如，指标上报周期为15秒，规则检查频率设置为15秒，通知发送耗时为3秒，即可在33秒以内检测到告警并发送告警通知。
      	告警标签	为告警标识性属性，key:value键值对格式，主要应用于告警降噪等场景。 根据用户输入的普罗语句自动生成，支持用户自定义修改。单击可添加多条告警标签。详细说明请参见标签和标注。 说明： 如您的组织已经设定AOM服务的相关标签策略，则需按照标签策略规则添加告警标签。标签如果不符合标签策略的规则，则可能会导致添加标签失败，请联系组织管理员了解标签策略详情。
      	告警标注	单击添加告警标注。告警标注为告警非标识性属性，key:value键值对格式，主要应用于告警通知、消息模板等场景。详细说明请参见标签和标注。
      通知内容		发送告警通知的内容，根据用户输入的普罗语句自动生成。

   3. 设置完成，单击“确定”。

8. （可选）变量管理。CCEFromProm服务新增PromQL告警规则时，管理变量并应用在告警模板的PromQL中。
   1. 单击“变量管理”。
   2. 在弹出的对话框“变量管理”中设置变量与变量值。最多可以新增50个变量。
      图4 变量管理
      
   3. 设置完成，单击“确定”。

9. 单击“确定”，完成告警模板创建。
10. （可选）在弹出的“告警模板关联到Prometheus实例或集群”对话框中设置告警模板需要关联的Prometheus实例或集群，详细的参数说明请参见表5，设置完成单击“确定”。
    图5 将告警模板关联到Prometheus实例或集群
    

    表5 告警模板关联参数填写说明

    参数名称	参数说明
    Prometheus实例	可选参数，如果5.a选择的云服务中包含除“CCEFromProm”外的其他服务，则显示该参数。 下拉列表中显示当前用户账号下的所有云服务类型Prometheus实例和多账号聚合实例类型的Prometheus实例，请从下拉列表中选择需要关联的Prometheus实例。
    集群	可选参数，如果5.a选择的云服务中包含“CCEFromProm”服务，则显示该参数。 下拉列表中显示当前用户账号下的所有CCE集群，请从下拉列表中选择需要关联的CCE集群。
    通知场景	设置发送告警通知的场景。 告警触发时：满足告警触发条件，则以邮件、短信等方式发送告警通知给指定人员。 告警恢复时：满足告警恢复条件，则以邮件、短信等方式发送告警通知给指定人员。
    告警方式	直接告警：满足告警条件，直接发送告警。选择直接告警方式，需要设置通知频率和是否启用告警行动规则 通知频率：发送告警通知的频率，请根据需要从下拉列表中选择。 启用告警行动规则后，系统根据关联SMN主题与消息模板来发送告警通知。如果现有列表中的告警行动规则无法满足需要，可在下拉列表中单击“新建告警行动规则”添加。设置告警行动规则的操作详见创建告警行动规则。 告警降噪：对告警信息自动匹配告警降噪分组规则后再发送告警，防止产生告警风暴。 选择告警降噪方式，默认会启用静默规则，请根据需要设置是否启用告警降噪的分组规则。启用后，请从下拉列表选择告警降噪的分组规则。如果现有的分组规则无法满足需要，可在下拉列表中单击“新建分组规则”添加，具体操作请参见创建分组规则。 说明： 所选择告警降噪的分组规则中配置的告警级别、标签等信息需与告警规则中的配置信息匹配，否则分组规则不生效。

11. 创建成功的告警模板默认会显示到“自定义模板”页签下。

    只要资源或指标满足告警模板中设置的告警条件，则会触发相关告警。您可在左侧导航栏中选择“告警管理 > 告警列表”，在告警列表中查看该告警。同时，系统会以邮件、短信等方式发送告警通知给指定人员。

    图6 创建告警模板
    

导入告警模板

通过导入模板文件可以快速创建告警模板。

1. 登录AOM 2.0控制台。
2. 在左侧导航栏中选择“告警管理 > 告警模板”。
3. 单击“导入告警模板”。
4. 在“导入告警模板”弹框中设置信息，具体的参数说明如表6 导入告警模板填写说明所示。设置完成，单击“创建”。
   图7 导入告警模板
   

   表6 导入告警模板填写说明

   参数名称	说明
   模板名称	告警模板的名称。最多可输入100个字符，只能包含中文、字母、数字、下划线和中划线，开头、结尾不允许输入下划线或中划线。
   企业项目	所属的企业项目，可在下拉列表中选择。
   模板文件	可以点击上传或直接拖入JSON文件。

5. 创建成功的告警模板默认会显示到“自定义模板”页签下。

更多告警模板操作

告警模板创建完成后，您还可以执行表7中的操作。