文档首页/ AI开发平台ModelArts/ 常见问题/ Standard Notebook/ 文件上传下载/ 在Notebook中上传文件失败,如何解决?
更新时间:2024-10-28 GMT+08:00

在Notebook中上传文件失败,如何解决?

问题现象

  • 文件上传很快,但是上传失败。
  • 上传文件到Notebook时,界面一直在转圈;使用Moxing命令上传,报错;上传OBS文件时,打开OBS浏览器也不显示桶,一直在“获取数据中”。

  • 在JupyterLab界面通过ModelArts Upload Files按钮上传文件时,显示“获取数据失败”。
    图1 OBS文件上传界面

    查看Notebook日志(通常在/home/ma-user/log/下,notebook-<date>.log),报错“List objects failed, obs_client resp: {'status' : 403, 'reason' : 'Forbidden' , 'errorCode' : 'AccessDenied'”

可能原因

第一种问题现象是通过华为内网上传时,文件大小受限,需要解决内网的问题。

其他问题现象的可能原因如下:

  • 无OBS访问授权。
  • 无OBS桶或文件的访问权限。
  • OBS桶被删除。

解决方案

  • 检查委托授权

    请前往权限管理,查看是否具有OBS访问授权。如果没有,请参考配置访问授权(全局配置)

  • 请确认是否有OBS桶的访问权限

    进入OBS控制台页面,可以看到所有的OBS桶列表,进入需要访问的桶,确认是否有权限访问,如果无权限则会报错。

  • 进入OBS控制台页面,确认OBS桶是否存在。