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更新时间:2024-02-27 GMT+08:00

如何申请退订配额及退款?

  • 当您购买的配额版本或区域有误时,您可以退订已购买配额,再重新购买正确的配额。
  • 为避免浪费配额资源,您可以退订“空闲”状态的配额。

    退订配额时,不支持配额的批量退定。

前提条件

如果您退订的配额资源正在使用中,请先关闭防护,然后再执行退订操作。

操作步骤

  1. 查看防护配额,找到需要退订的配额。
  2. 在需要退订的配额所在行的操作列,单击“退订”
  1. 在对应页面根据页面提示完成退订。

    详细退订操作请参见退订管理

批量退款

  1. 登录管理控制台。
  2. 单击界面右上方的“费用与成本”,进入“费用中心”界面,如图1所示。

    图1 费用中心入口

  3. 在左侧导航树上,选择订单管理 > 退订与退换货
  4. 在对应页面根据页面提示完成退订。

    详细退订操作请参见退订管理

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