限制新购并冻结资源

限制新购并冻结资源的影响

客户账号限制新购并冻结资源后，客户不可以开通新的云服务，不可续订、变更资源。已开通的包周期等预付费资源继续可用，不会中断。已开通按需资源不可使用，立刻进入保留期。如果合作伙伴不对客户解除限制新购并解冻资源，保留期结束后，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。

操作步骤

1. 使用合作伙伴账号登录华为云。
2. 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。
3. 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”，选择”云经销商的客户”页签。
4. 确认目标客户，单击“操作”列的“限制新购并冻结资源”。

   

5. 在限制新购并冻结资源弹窗中输入限制新购并冻结资源原因，勾选“我已认真阅读并同意《合作伙伴管理客户预算功能须知协议》”，单击“确认”。系统提示限制新购并冻结资源成功的信息。
   

   • 如果伙伴已开启验证码验证，则需要输入验证码验证身份。

相关操作

1. 客户被限制新购并冻结资源后，可以点击操作列”解冻限制新购并解冻资源”按钮解除限制新购并解冻资源。具体操作请参见解冻限制新购与解冻资源。