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更新时间：2024-03-05 GMT+08:00
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POST /ccmessaging/doLeaveMessage

场景描述

用户留言保存接口

接口方法

POST

接口URI

https://域名/apiaccess/ccmessaging/doLeaveMessage，例如域名是service.besclouds.com

请求说明

表1 请求头参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1

ccmessaging-token

string

True

applyToken接口生成的ccmessagign-token

2

x-app-key

string

True

appKey字段，用户标识，请联系运营人员获取appKey

3

Authorization

string

True

鉴权字段，内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken（Bearer后有空格）

表2 请求体参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1.1

callId

string

True

用户ID

1.2

caller

string

True

留言号码

1.3

leaveMessage

string

True

留言信息

1.4

channel

string

True

渠道名称，WEB

响应说明

  • 响应状态码: 200
表3 响应体参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1.1

resultCode

string

True

响应返回码

0：成功

2：参数为空

3：参数错误

13：失败

1.2

resultDesc

string

False

响应返回描述

  • 响应状态码: 400

    错误的请求：请检查请求路径及参数。

  • 响应状态码: 401

    未授权：1.请确认是否购买了相关服务。2.请联系客服人员检查您账号的当前状态。

  • 响应状态码: 404

    请求的内容未找到：请检查请求的路径。

  • 响应状态码: 500

    业务失败：请依次确认您请求中各参数的取值。

错误码

无。

报文样例

  • 场景描述：样例报文

    URL：样例报文

    请求头:

    { "X-APP-Key": "xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx", "Authorization": "Bearer xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx", "ccmessaging-token": "xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx" }

    请求参数:

    { "callId":"111111222111", "caller":"13866667777", "leaveMessage":"请回复电话", "channel":"WEB" }

    响应参数:

    { "resultCode": "0", "resultDesc": "Save leaveMessage success!" }

父主题：客户提交留言