更新时间:2024-03-05 GMT+08:00

POST /ccmessaging/queryQueueInfo

描述

查询排队信息,用于客户侧排队提醒。

排队信息必须在通过send接口建立连接(connect)成功之后,才可使用。

接口方法

POST

接口URI

https://域名/apiaccess/ccmessaging/queryQueueInfo,例如域名是service.besclouds.com

请求说明

表1 请求头参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1

ccmessaging-token

string

False

  • applyToken接口返回的token值。
  • 会话过程中接口Response Header中返回的ccmessaging-token的值。

2

x-app-key

string

False

appKey字段,用户标识,请联系运营人员获取appKey

3

Authorization

string

False

鉴权字段,内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken(Bearer后有空格)

表2 请求体参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1

reqBody

2.1.1

True

请求体

响应说明

  • 响应状态码: 200

    2.1.2

  • 响应状态码: 400

    错误的请求:请检查请求路径及参数。

  • 响应状态码: 401

    未授权:1.请确认是否购买了相关服务。2.请联系客服人员检查您账号的当前状态。

  • 响应状态码: 404

    请求的内容未找到:请检查请求的路径。

  • 响应状态码: 500

    业务失败:请依次确认您请求中各参数的取值。

错误码

无。

报文样例

  • 场景描述:查询排队信息样例报文

    URL:查询排队信息样例报文

    请求头:

    ccmessaging-token: ******************* x-app-key: ******************* Authorization: Bearer ******************* Content-Type: application/json

    请求参数:

    { "userId":"xxxx", "channelConfigId":"xxxxx", "channel":"WEB" }

    响应参数:

    { "totalWaitTime": 3, "resultCode": "0", "longestWaitTime": 3, "position": 1, "currentDeviceWaitTime": 3, "configMaxcWaitTime": 60, "estimateWaitTime": 60 }