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更新时间：2023-10-11 GMT+08:00
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开始静音

  • 应用场景

    座席需要禁止客户听到座席的声音，但座席可以听到用户的声音。

  • 前提条件

    座席存在一个与客户正在通话的呼叫。

    不支持内部呼叫、三方通话、三方求助的静音。

  • 实现过程

    请参考静音

  • 触发事件

    无

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