更新时间:2023-10-11 GMT+08:00

开始静音

  • 应用场景

    座席需要禁止客户听到座席的声音,但座席可以听到用户的声音。

  • 前提条件

    座席存在一个与客户正在通话的呼叫。

    不支持内部呼叫、三方通话、三方求助的静音。

  • 实现过程

    请参考静音

  • 触发事件