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更新时间:2022-07-14 GMT+08:00

查询工单问题类型

功能介绍

创建工单的时候可以选择工单对应的问题类型。

URI

GET /v1.0/servicerequest/case/businesstype

请求消息

请求参数

参数

是否必选

参数类型

取值范围

描述

productCategoryId

String

64

产品Id

具体ID请参见查询工单问题所属产品获取的产品ID。

请求示例

productCategoryId=xxx

响应消息

响应参数

表1 响应参数

参数

参数类型

描述

totalCount

Integer

问题类型总数。

businessTypeList

List<BusinessType>

问题类型列表。

具体请参见表2

表2 businessTypeList字段数据结构说明

参数

参数类型

描述

businessTypeId

String

问题类型id。

businessTypeName

String

问题类型名称。

响应示例

{
    "totalCount": 13,
    "businessTypeList": [
        {
            "businessTypeId": "b6dc3d3bf7ef434fa3f23d79cfc41449",
            "businessTypeName": "配额调整申请"
        },
        {
            "businessTypeId": "9b1a349c3a2849a391d58c10f9dc55a1",
            "businessTypeName": "续费咨询"
        },
        ...
    ]
}

状态码

状态码请参见状态码

错误码

状态码请参见历史错误码