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更新时间：2025-12-05 GMT+08:00
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查询反馈选项

功能介绍

查询符合条件的反馈选项

URI

GET /v2/irobot/feedbacks/options

表1 Query参数

参数

是否必选

参数类型

描述

status

是

String

反馈选项的发布状态

枚举值：

  • UNPUBLISHED

  • PUBLISH

feedback_source

否

String

反馈选项的来源

举值：

  • FAQ

  • FLOW

请求参数

表2 请求Header参数

参数

是否必选

参数类型

描述

X-Auth-Token

是

String

用户Token。

通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。

最小长度：1

最大长度：5000

x-service-key

否

String

调用智能客服服务标志。

最小长度：1

最大长度：32

x-site

否

String

站点标记，0-中国站 1-国际站

最小长度：0

最大长度：1

x-language

否

String

区域语言简写，en-us zh-cn

最小长度：0

最大长度：32

响应参数

状态码： 200

表3 响应Body参数

参数

参数类型

描述

error_code

String

错误码

最小长度：0

最大长度：32

error_msg

String

错误描述

最小长度：0

最大长度：32

feedback_options

Array of FeedbackOption objects

选项列表

数组长度：0 - 100000

表4 FeedbackOption

参数

参数类型

描述

feedback_option_id

String

反馈选项id

最小长度：0

最大长度：65535

feedback_option_name

String

反馈选项名称

最小长度：0

最大长度：65535

请求示例

GET https://{endpoint}/v2/irobot/feedbacks/options?feedback_source=FAQ&status=PUBLISH

null

响应示例

状态码： 200

成功返回200

{
  "feedback_options" : [ {
    "feedback_option_id" : "option-id",
    "feedback_option_name" : "option-name"
  } ]
}

状态码

状态码

描述

200

成功返回200

错误码

请参见错误码。

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