更新时间:2023-09-27 GMT+08:00

呼叫媒体类型说明

表1 呼叫媒体类型

编号

媒体类型

描述

1

MEDIA_TYPE_CHAT

文字交谈

2

MEDIA_TYPE_WEBPHONE

点击通话

3

MEDIA_TYPE_ESCORT

护航浏览、表单共享

4

MEDIA_TYPE_CALLBACK

回呼请求呼叫

5

MEDIA_TYPE_PHONE

普通语音电话

6

MEDIA_TYPE_EMAIL

电子邮件呼叫

7

MEDIA_TYPE_FAX

传真呼叫

8

MEDIA_TYPE_VIDEO

IP视频呼叫(H.323)

9

MEDIA_TYPE_WB

电子白板

10

MEDIA_TYPE_APP_SHARE

应用程序共享

11

MEDIA_TYPE_FILE_TRANSFER

文件传输

12

MEDIA_TYPE_VIDEO_2B1D

2B+D ISDN视频呼叫

13

MEDIA_TYPE_VIDEO_6B1D

6B+D ISDN视频呼叫

14

MEDIA_TYPE_OPS

OPS呼叫

15

MEDIA_TYPE_PREDICT_OUTBOUND

预测呼出

16

MEDIA_TYPE_PREVIEW_OUTBOUND

预浏览呼出

17

MEDIA_TYPE_MSG

消息媒体

18

MEDIA_TYPE_WEBPHONE_VIDEO

视频点击通话

19

MEDIA_TYPE_PHONE_VIDEO

视频普通呼叫

20

MEDIA_TYPE_WEB_LEAVE_MESSAGE

非实时呼叫

21

MEDIA_TYPE_DESKTOP_SHARE

桌面共享媒体类型

22

MEDIA_TYPE_VC_CALL

技能队列呼入主叫号码功能

23

CLASSIC_MEDIA_TYPE_NUM

接触媒体类型总数

50

MEDIA_TYPE_MULTI_MEDIA_EMAILCHAT

邮件交谈

51

MEDIA_TYPE_MULTI_MEDIA_WEBCHAT

网络交谈

52

MEDIA_TYPE_MULTI_MEDIA_SMSCHAT

短信交谈

53

MEDIA_TYPE_MULTI_MEDIA_SOCIALCHAT

文字交谈

54

MEDIA_TYPE_MULTI_MEDIA_FAXCHAT

传真交谈

55

MEDIA_TYPE_MULTI_MEDIA_H5CHAT

H5视频