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查询终端注册状态

更新时间:2023-12-19 GMT+08:00
须知:

调用该接口的并发数量不要超过10,否则存在并发性能问题,导致调用接口超时。

前置条件

该接口仅支持全局AK/SK鉴权调用。

注意:本接口仅支持独立部署环境。

场景描述

查询终端注册状态信息。

接口方法

设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GET和DELTE等方法。

请求URL

https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/uap/queryterminalstatus

其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。

非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

请求说明

表1 请求头参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1

Content-Type

String

True

固定填 application/json; charset=UTF-8。

2

Authorization

String

True

生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式

表2 请求消息体参数说明

参数名

数据类型

是否必选

说明

EID

string

True

用于指定需要操作的多媒体设备的设备标识。

该参数的配置原则是:

对于采用SIP协议的多媒体设备,其格式为字符串(一般输入数字)、最大长度为32,例如8780001。

*和%匹配0个或多个字符。如6666*和6666%,匹配所有以6666开头的字符串。

?仅匹配1个任意字符。如6666?,仅匹配以6666开头、长度为5的字符串。

支持通配符*、?、%的组合,如%3?,匹配所有倒数第二个字符为3的字符串。

须知:

请确保通配符匹配的结果小于200,否则会影响UAP侧正常业务。

limit

int

False 和offset成对出现

查询数量,不带该参数查询默认为100

offset

int

False 和limit成对出现

查询开始的位置,不带该参数查询默认为0

ccId

int

False

呼叫中心编号

  • 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过配置中心 > 系统管理 > 参数配置查看“默认呼叫中心标识”的值。

响应消息

表3 响应消息体参数说明

参数名

数据类型

说明

resultCode

string

查询结果。取值如下:

  • "0100000":成功
  • 其他:失败
  • 失败的原因说明请参见错误码参考

resultDesc

List

查询成功后,返回结果信息的对象列表。

该数组中对象的参数说明请参见下表。

10.xx.xx.xx#1

String

  • 10.xx.xx.xx:UAP IP
  • “#”:固定分隔符
  • “1”:UAP编号
表4 resultDesc对象参数说明

参数名

数据类型

说明

data

list

数据结果集

count

int

总记录数

表5 data对象参数说明

参数名

数据类型

说明

ccuModuleNumber

string

CCU模块号

terminationType

string

终端类型

equipmentId

string

设备标识

registerStatus

string

注册状态:registered 已注册 not register 未注册

socketStatus

string

SOCKET状态: fault 故障 normal 正常 connecting 连接中 uninstall 未配置

ipAndPort

string

ip和Port

monitorFlag

string

座席状态监控标志: unstarted 未启动 started已启动

protocolType

string

协议类型

roamIpAndPort

string

漫游ip地址和端口

tlsStatus

string

TSL状态:unconnect 未连接 connect 连接 uninstall 未配置

ipType

string

ip类型

样例报文

  • 请求头:
    Content-Type: application/json;charset=UTF-8
    Authorization: ******************
  • 请求参数:
    {
       "ccId":1,
       "EID": "8888*",
       "limit":"100",
       "offset":"0"
    }
  • 响应参数:
    {
        "resultCode": "0100000",
        "resultDesc": {
            "data":
            {
               "10.xx.xx.xx#1": [
                {
                    "socketStatus": "uninstall",
                    "terminationType": "sip",
                    "ipAndPort": "0.0.0.0:0",
                    "ccuModuleNumber": "56",
                    "registerStatus": "not register",
                    "monitorFlag": "unstarted",
                    "protocolType": "invalid protocol",
                    "equipmentId": "88881757",
                    "roamIpAndPort": "0.0.0.0:0",
                    "tlsStatus": "uninstall",
                    "ipType": "IPv4"
                }
               ],
               "10.xx.xx.xx#2": [
                {
                    "socketStatus": "uninstall",
                    "terminationType": "sip",
                    "ipAndPort": "0.0.0.0:0",
                    "ccuModuleNumber": "56",
                    "registerStatus": "not register",
                    "monitorFlag": "unstarted",
                    "protocolType": "invalid protocol",
                    "equipmentId": "88881757",
                    "roamIpAndPort": "0.0.0.0:0",
                    "tlsStatus": "uninstall",
                    "ipType": "IPv4"
                }
               ]
            },
            "count": 1
        }
    }

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