更新时间:2023-09-27 GMT+08:00

座席物理话机挂机

  • 标示符

    AgentOther_PhoneRelease

  • 作用

    表示某个座席的物理话机已经挂机。

  • 附带信息

    phoneState表示话机释放原因,3表示平台主动挂机,2表示座席挂机。

  • 示例:

    {"eventType":"AgentOther_PhoneRelease","workNo":"20012","content":{"phoneState":3}}