文档首页/ 云客服/ API参考/ 座席工作台/ 附录/ 事件/ 座席状态类事件/ 座席忙事件
更新时间：2023-09-27 GMT+08:00
查看PDF

座席忙事件

  • 标示符

    AgentState_Busy

  • 作用

    表示座席正在进行呼叫处理。

  • 附带信息

    无。

  • 示例：

    {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentState_Busy","workNo":"49997","content":null}}

父主题： 座席状态类事件