更新时间:2025-11-13 GMT+08:00

修改记录

Issue 17 (2025-06-30)

本次随AICC 25.200.0 版本发布,变更如下接口。

序号

接口

类型

备注

1

外呼批次

新增

新增外呼批次接口。

2

预约外呼接口

新增

新增预约外呼接口

Issue 16 (2025-03-31)

本次随AICC 25.100.0 版本发布,变更如下接口。

序号

接口

类型

备注

1

新增外呼活动(v2)

修改

请求参数增加callOrder字段。

2

修改外呼活动

修改

3

查询外呼活动详情

修改

请求参数增加callOrder字段。

4

新增外呼号码(V1)

修改

请求参数增加priority字段。

5

新增外呼号码(v2)

修改

6

导入服务器外呼数据文件

修改

7

任务组导入外呼数据

修改

Issue 15 (2025-01-15)

本次随AICC 24.400.0版本发布,变更如下接口。

序号

接口名称

类型

备注

1

新增外呼黑名单

修改

新增请求参数:validityTimeUnit、relCategoryId、typeId和isCoverDupNo。

2

查询外呼黑名单

修改

  • 新增请求参数:relCategoryId、typeId。
  • 新增响应参数:orgName、relCategoryId、relCategoryName、typeId、typeName和remark。

3

导入服务器黑名单数据文件

修改

  • 新增请求参数:relCategoryId、typeId、isCoverDupNo。
  • 删除黑名单模板参数:限制次数和限制周期。

4

新增黑名单分组

新增

新增接口https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/blackCategory/create,调用该接口为指定黑名单号码添加黑名单分组。

5

修改黑名单分组

新增

新增接口https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/blackCategory/update,调用该接口修改黑名单分组。

6

查询黑名单分组

新增

新增接口https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/blackCategory/query,调用该接口查询指定黑名单分组。

7

删除黑名单分组

新增

新增接口https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/blackCategory/{categoryId},调用该接口删除指定黑名单分组。

8

新增黑名单类型

新增

新增接口https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/blackType/create,调用该接口添加黑名单类型。

9

查询黑名单类型

新增

新增接口https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/blackType/query,调用该接口查询指定黑名单类型。

10

修改黑名单类型

新增

新增接口https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/blackType/update,调用该接口修改指定黑名单类型。

11

删除黑名单类型

新增

新增接口https://ip:port/rest/ isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/blackType/{typeId},调用该接口删除指定黑名单类型。

12

新增外呼活动(v1)

修改

去掉字段orgId。

13

新增外呼活动(v2)

修改

14

修改外呼活动(v1)

修改

15

修改外呼活动(v2)

修改

16

新增外呼业务结果定义

修改

17

设置外呼活动重试策略

修改

补充type类型为1或0时policy参数说明。

Issue 14 (2024-09-30)

本次随AICC 24.300.0版本发布,变更如下接口。

序号

接口名称

类型

备注

1

接口参数使用原则

新增

补充URL中涉及的NSLB服务器IP地址和端口说明。

2

新增外呼活动(V1)

新增外呼活动(V2)

修改外呼活动(V1)

修改外呼活动(V2)

修改

为了和界面词保持一致,调整接口描述,将节假日改成特殊日期。

Issue 13 (2024-06-30)

本次随AICC 24.200.0版本发布,无变更。

Issue 12 (2024-03-30)

本次随AICC 24.100.0版本发布,无变更。

Issue 11 (2024-01-30)

本次随AICC 23.400.0版本发布,无变更。

Issue 10(2023-07-30)

本次随AICC 23.200.0版本发布,变更如下接口。

序号

接口名称

类型

备注

1

修改外呼活动(v1)

修改

调整错误原因码说明格式。

2

修改外呼活动(v2)

修改

调整参数callInterval取值范围。

3

删除外呼活动

修改

增加0200001错误原因码说明。

4

查询外呼活动详情

修改

调整样例字段strBeginTime和strEndTime格式。

5

查询外呼活动列表

修改

调整样例字段strBeginTime和strEndTime格式。

6

查询外呼业务结果定义列表

修改

增加0200001错误原因码说明。

7

查询外呼活动的特殊日期列表

修改

增加0200001错误原因码说明。

8

新增外呼活动的特殊日期

修改

响应说明增加字段returnCode和returnDesc

9

删除外呼活动的特殊日期

修改

增加0200001错误原因码说明。

10

删除外呼活动的所有特殊日期

修改

增加0200001错误原因码说明。

11

新增外呼黑名单

修改

增加0200007错误原因码说明。

12

查询黑名单数据文件导入结果

修改

增加0200006错误原因码说明。

13

新增外呼号码

修改

增加customField字段限制,不支持特殊符号。

14

新增外呼号码V2

修改

增加customField字段限制,不支持特殊符号。

15

删除外呼号码

修改

增加使用限制:执行中的任务不允许删除该任务下的外呼号码。

16

查询外呼号码

修改

增加0200007错误原因码说明。

17

查询外呼数据文件导入结果

修改

增加错误原因码说明。

18

查询单个外呼结果

修改

补充通话记录ID说明。

19

查询自动外呼和智能外呼的通话记录(V1.0.0)

修改

增加错误原因码说明。

补充通话记录ID说明。

20

查询自动外呼和智能外呼的通话记录(V2.0.0)

修改

增加错误原因码说明。

补充通话记录ID说明。

21

业务结果回写接口

修改

增加0200999错误原因码说明。

22

删除文件服务器接口

修改

增加0200006错误原因码说明。

23

修改文件服务器接口

修改

增加0200006错误原因码说明。

24

查询OBS外呼结果码

修改

增加错误原因码说明。

25

创建外显结果

修改

增加错误原因码说明。

26

修改外显结果

修改

增加错误原因码说明。

27

删除外显结果

修改

增加错误原因码说明。

28

查询外显结果列表

修改

增加错误原因码说明。

29

查询单个外显结果

修改

增加错误原因码说明。

Issue 09(2023-04-30)

本次随AICC 23.100.0版本发布,变更如下接口。

序号

接口

类型

备注

1

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/callerNo/{campaignId}

新增

新增主叫号码接口:

调用该接口为指定外呼活动新增主叫号码。

2

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/callerNo/{campaignId}

新增

删除主叫号码接口:

调用该接口为指定外呼活动删除主叫号码。

Issue 08(2023-01-30)

本次随AICC 22.200.0版本发布,变更如下接口。

序号

接口

类型

备注

1

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/callresult/{campaignId}

修改

查询外呼结果;

新增可选参数:

beginTime(开始时间)

endTime(结束时间)

2

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}

https://ip:port/rest/isales/v2/openapi/campaigns/{vdnId}

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/{campaignId}

https://ip:port/rest/isales/v2/openapi/campaigns/{vdnId}/{campaignId}

修改

参数范围修改:

ivrParam结构下的callCount取值范围:

修改前:1~20

修改后:1~100

ivrParam结构下的callInterval取值范围:

修改前:1-9999

修改后:1-10

ivrParam结构下的说明新增描述:

IVR外呼时,外呼数量计算为 (callCount/callInterval)*3取整(大于1时才会呼出);呼出间隔大于3时以3秒周期检测计算,小于3时以实际设置检测计算。

3

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/calllogs

新增

新增接口调用记录查询接口:

该接口为查询第三方接口调用细节的接口,提供给需要查询接口调用记录的场景使用

4

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/failcategorystatistics?campaignId={campaignId}&startDate={startDate}&endDate={endDate}

新增

新增外呼异常分类统计接口:

该接口用于查询当日的异常外呼数据。

Issue 07(2022-07-30)

本次随AICC 22.100.0版本发布,变更如下接口。

序号

接口

类型

备注

1

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/callresultdetail/{callId}

新增

查询单个外呼结果详情

2

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/blocklist/add

修改

新增外呼黑名单接口,请求参数新增可选参数:

restrictTimes (限制次数)

restrictPeriod (限制周期)

3

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/blocklist/query

新增

查询外呼黑名单

4

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/blackfile/uploadFileBase

新增

导入本地黑名单数据文件

5

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/blackfile/uploadFileServer

新增

导入服务器黑名单数据文件

6

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/blackfile/queryDataImportTask

新增

查询黑名单数据文件导入结果

7

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/calldatafile/uploadFileBase/{campaignId}

新增

导入本地外呼数据文件

8

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/calldatafile/uploadFileServer/{campaignId}

新增

导入服务器外呼数据文件

9

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/calldatafile/queryDataImportTask/{campaignId}

新增

查询外呼数据文件导入结果

10

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/callresultdetail/{callId}

新增

查询单个外呼结果详情

11

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/file/addServer

新增

新增文件服务器接口

12

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/file/{serverId}/deleteServer

新增

删除文件服务器接口

13

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/file/{serverId}/updateServer

新增

修改文件服务器接口

14

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/file/queryServer

新增

查询文件服务器接口

15

https://ip:por/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/queryOBSResultCode?pageSize={pageSize}&pageNum={pageNum}

新增

查询OBS外呼结果码

16

https://ip:por/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/createObResult

新增

创建外显结果

17

https://ip:por/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/updateObResult

新增

修改外显结果

18

https://ip:por/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/{defId}/deleteObsResult

新增

删除外显结果

19

https://ip:por/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/queryOBSResults?pageSize={pageSize}&pageNum={pageNum}

新增

查询外显结果列表

20

https://ip:por/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/{defId}/queryObsResultDetail

新增

查询单个外显结果

21

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/callRecord

新增

查询自动外呼和智能外呼的通话记录(V1.0.0)

22

https://ip:port/rest/isales/v2/openapi/campaigns/{vdnId}/callRecord

新增

查询自动外呼和智能外呼的通话记录(V2.0.0)

Issue 06(2022-01-30)

本次随AICC 8.17.0版本发布,变更如下接口。

序号

接口

类型

备注

1

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/{campaignId}

修改

新增请求参数:archiveHistory

2

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/calldata/{campaignId}/delete

修改

新增请求参数:archiveHistory

3

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/queryBusinessResults

修改

修改请求参数pageSize的取值范围,由1-100改成1-50

Issue 05(2021-10-15)

本次随AICC 8.16.0版本发布,变更如下接口。

序号

接口

类型

备注

1

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}

修改

支持创建预览和预占外呼,

deviceType的取值范围新增5和6,skillParam在2、5、6时不为空,skillParam里面的outBoundType的取值范围新增5和6,skillParam对象新增previewParam键。

2

https://ip:port/rest/isales/v2/openapi/campaigns/{vdnId}

新增

新增创建外呼活动接口,支持多主叫号码,支持新增重试策略,业务结果策略,呼叫策略。

3

https://ip:port/rest/isales/v2/openapi/campaigns/{vdnId}/{campaignId}

新增

新增修改外呼活动接口,支持修改多主叫号码,支持修改重试策略,业务结果策略,呼叫策略。

4

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/{campaignId}

修改

deviceType的取值范围新增5和6,skillParam在2、5、6时不为空,skillParam里面的outBoundType的取值范围新增5和6,skillParam对象新增previewParam键。

5

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/{campaignId}

修改

支持查询预占和预览

6

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}?name={name}&status={status}&deviceType={deviceType}&beginTime={beginTime}&endTime={endTime}&curPage={curPage}&rowsPerPage={rowsPerPage}

修改

支持查询预占和预览

7

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/addBusinessResult

新增

新增外呼业务结果定义接口

8

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/queryBusinessResults

新增

新增查询外呼业务结果定义列表接口

9

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/callresult/{campaignId}

修改

新增请求参数showDetail

Issue 04(2021-08-23)

本次随AICC 8.15.1版本发布,无变更。

Issue 03(2021-07-20)

本次随AICC 8.15.0版本发布,变更如下接口。

序号

接口

类型

备注

1

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/callresult/{campaignId}

修改

新增响应参数resultCode,

失败的原因码对应的外显结果码

Issue 02(2021-03-31)

本次随AICC 8.14.0版本发布,无变更。

Issue 01(2020-12-30)

本次随AICC 8.13.0版本发布,变更如下接口。

序号

接口

类型

备注

1

https://ip:port/rest/isales/{version}/openapi/campaigns/{vdnId}/calldata/{campaignId}

修改

新增外呼号码:支持一个客户配置多个号码(支持原有接口逻辑,在原有接口逻辑上新增一个客户对应多个外呼号码)

2

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/callresult/{campaignId}

新增

新增查询外呼结果接口

3

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/retryPolicy/{campaignId}

新增

新增设置外呼活动重试策略

4

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/retryPolicy/{campaignId}

新增

查询外呼活动重试策略

5

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/calldata/{campaignId}/delete

修改

新增入参:回收类型。

6

外呼结果回调接口

修改

新增出参:通话记录ID和通话录音存储路径。

7

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/callNoType/add

新增

新增号码类型创建接口

8

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/callNoType/query

新增

新增号码类型查询接口

9

全部

修改

统一错误码。