更新时间:2025-11-13 GMT+08:00

主席申请延长会议时间

前置条件

  • 座席已签入
  • 当前座席是会议主席

场景描述

主席申请延长会议的时间,会议总时长不能超过1440分钟。

接口方法

设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持GET、PUT和DELETE等方法。

接口URI

https://ip:port/agentgateway/resource/agentconf/{agentid}/prolongtime

如果CC-Gateway单机部署,IP地址为CC-Gateway服务器地址,port为CC-Gateway服务器的HTTPS端口号,默认值为8043;如果CC-Gateway采用集群模式部署,IP请配置为NSLB地址, Port请配置为默认值8043。

NSLB上的CC-Gateway端口号,请以nslb用户登录任意一个NSLB节点,执行./nslbctl l查询,查询结果中,如下端口表示CC-Gateway通过NSLB面向第三方系统开放的端口。

SaaS场景下请咨询运维人员获取IP和Port。

表1 URI中携带的参数说明

序号

参数名

数据类型

选取原则

说明

1

agentid

string

True

座席的工号,取值范围:101~999999。

日志中的方法名

prolongTime

请求说明

  • 消息头
    表2 消息体参数说明

    序号

    名称

    参数类型

    是否必选

    说明

    1

    Content-Type

    string

    True

    消息主体编码方式,缺省值:application/json; charset=UTF-8

    2

    Guid

    string

    True

    静态鉴权(AUTHMODE = 1)签入接口返回的Guid;动态鉴权(AUTHMODE = 2)轮询事件接口返回的Guid。

  • 消息体
    表3 消息体参数说明

    序号

    名称

    参数类型

    是否必选

    说明

    1

    prolongTime

    Integer

    True

    会议延长的时间。

    单位:分钟。

    取值范围:1~1440。

响应说明

表4 消息体参数说明

序号

名称

参数类型

说明

1

message

string

描述

2

retcode

string

错误码。取值如下:

0:成功

非0:失败

3

result

map

请参考表5

表5 实际增加的时间

序号

名称

参数类型

说明

3.1

applyedTime

int

实际增加的时间。

单位:分钟。

取值范围:1~1440。

applyedTime时间有可能小于{prolongTime},原因是{prolongTime}加上会议已用时间大于1440分钟。

触发事件

错误结果码

  • 000-002
  • 100-006
  • 100-007
  • 101-001
  • 101-002

报文样例

  • 消息头
    Content-Type:application/json; charset=UTF-8
    Guid:xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.AgentGateway1
  • 请求参数
    {
        "prolongTime": 100
    }
  • 响应参数
    {
        "result": {
            "applyedTime": 50
        },
        "message": "success",
        "retcode": "0"
    }