Por que meu ECS não consegue se comunicar em uma rede de Camada 2 ou de Camada 3?
Sintoma
Um ECS não pode executar ping no gateway da sub-rede em que o ECS reside.
Solução de problemas
Localize a falha com base no procedimento a seguir.
Verificar se o ECS obteve um endereço IP
Faça logon no ECS, e execute ifconfig ou ip address para verificar o endereço IP da NIC do ECS. Se um ECS executar o Windows, use ipconfig.
Se o ECS não tiver um endereço IP, verifique se o DHCP foi habilitado para a sub-rede necessária.
Alterne para a página de detalhes da sub-rede e verifique se a função DHCP foi ativada.
Para mais detalhes, consulte Por que meu ECS não consegue obter um endereço IP?
Verificar se o grupo de segurança permite a comunicação entre sub-redes envolvidas na conexão de emparelhamento da VPC
Você pode exibir o grupo de segurança na página de detalhes do ECS. Verifique se uma regra de grupo de segurança foi configurada para permitir que o ECS se comunique com a sub-rede da VPC de mesmo nível.
Verificar se a ACL de rede permite comunicação entre sub-redes envolvidas na conexão de emparelhamento da VPC
No painel de navegação à esquerda do console da VPC, escolha Network ACLs. Na página exibida, selecione a ACL de rede associada às sub-redes da conexão de emparelhamento da VPC. Na página de detalhes da ACL de rede, verifique se as regras da ACL de rede permitem a comunicação entre as sub-redes envolvidas na conexão de emparelhamento da VPC.
Enviar um tíquete de serviço
Se o problema persistir, envie um tíquete de serviço.
