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Atualizado em 2025-05-23 GMT+08:00
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O que devo fazer se o teste de conectividade de rede falhar?

Antes de se conectar a uma instância de TaurusDB, você precisa testar a conectividade de rede para garantir que o cliente possa se comunicar com a instância de TaurusDB.

Esta seção analisa as causas comuns de falhas de conexão de rede e fornece soluções.

Localização de falha

  1. Verifique se o ECS e a instância de TaurusDB estão na mesma VPC.
  2. Verifique as regras do grupo de segurança, as regras ACL, as configurações de rede interna e as portas do ECS.
  3. Verifique as regras do grupo de segurança da instância de TaurusDB.
  4. Faça o ping do endereço IP afetado de outro ECS na mesma região.

Solução

  1. Verifique se o ECS e a instância de TaurusDB estão na mesma VPC.
    • Se eles estiverem na mesma VPC, vá para 2.
    • Se eles estiverem em VPCs diferentes de uma região, eles não poderão se comunicar entre si por meio de uma rede privada.
      Para resolver esse problema, faça o seguinte:
      1. Crie uma conexão de emparelhamento de VPC. Para obter detalhes, consulte Visão geral da conexão de emparelhamento de VPC.
      2. Altere a VPC do ECS para a da instância de TaurusDB. Para obter detalhes, consulte Changing a VPC.
  2. Verifique as configurações do ECS.

    Para obter detalhes, consulte Por que a comunicação falha entre dois ECSs na mesma VPC ou ocorre perda de pacotes quando eles se comunicam?

  3. Verifique as regras do grupo de segurança da instância de TaurusDB.

    Na página Inbound Rules do grupo de segurança da instância de TaurusDB, adicione uma regra de entrada para o endereço IP privado e a porta do ECS.

  4. Faça o ping do endereço IP afetado de outro ECS na mesma região.

    No ECS, faça o ping do endereço IP que não recebeu o ping. Se o endereço IP puder ser pingado, a rede virtual estará normal.

  5. Se o problema persistir, envie uma solicitação escolhendo Service Tickets > Create Service Ticket no canto superior direito do console de gerenciamento.
Tópico principal: Conexões de banco de dados