Como redefinir minha senha?
Se você esqueceu a senha do seu usuário ou conta do IAM, redefina a senha referindo-se a Redefinir senha de usuário do IAM ou senha de conta da HUAWEI CLOUD.
Se você esqueceu a senha do seu ID da HUAWEI, redefina a senha consultando Redefinir a senha do ID da HUAWEI.
Esta seção descreve apenas como recuperar a senha de um usuário do IAM, conta da HUAWEI CLOUD ou ID da HUAWEI.
Se uma mensagem de erro for exibida indicando que a conta é inválida ou não suportada durante a recuperação de senha, isso significa que a conta não é um usuário do IAM, conta da HUAWEI CLOUD ou ID da HUAWEI. Verifique se o nome da conta inserido está correto. Se você não tiver um ID da HUAWEI, crie um e use-o para habilitar os serviços da HUAWEI CLOUD. Para obter detalhes, consulte Registro de um ID da HUAWEI e ativação dos serviços da HUAWEI CLOUD.
Redefinir senha de usuário do IAM ou senha de conta da HUAWEI CLOUD
Se você for um usuário do IAM e não tiver vinculado nenhum endereço de e-mail ou número de celular à sua conta, solicite ao administrador para redefinir sua senha.
- Na página de logon da HUAWEI CLOUD, clique em Forgot password.
Figura 1 Redefinir senha de usuário do IAM ou senha da conta da HUAWEI CLOUD
- Clique em Reset HUAWEI CLOUD account password.
- Especifique a conta ou o usuário do IAM para o qual você deseja redefinir a senha e insira o código CAPTCHA.
- Conta: criada após o registro bem-sucedido na HUAWEI CLOUD. A conta tem permissões de acesso total para todos os seus serviços e recursos de nuvem e faz pagamentos pelo uso desses recursos. Após o logon da conta, você verá a conta marcada como Enterprise administrator na página Users.
- Usuário do IAM: criado usando sua conta. Os usuários do IAM podem fazer logon na HUAWEI CLOUD usando o nome da conta, nome de usuário e senha e, em seguida, usar recursos com base nas permissões atribuídas. Os usuários do IAM não possuem recursos e não podem fazer pagamentos.
- Se você é um usuário do IAM e não vinculou um endereço de e-mail ou número de celular à sua conta, peça ao administrador para redefinir sua senha. Para obter detalhes, consulte Alteração da senha de logon de um usuário do IAM.
- Selecione verificação do nome da conta/endereço de e-mail ou número de celular, insira as informações de verificação conforme solicitado e clique em Next.
- Certifique-se de que o número de celular ou endereço de e-mail que você digitou está correto. Caso contrário, a senha não poderá ser redefinida.
- Se você não receber o código de verificação, consulte Por que não estou recebendo o código de verificação?
- Digite uma nova senha, digite-a novamente e clique em Next.
- Clique em Log In para fazer logon usando a nova senha.
Redefinir a senha do ID da HUAWEI
- Se você não puder redefinir a senha do seu ID da HUAWEI porque o número de celular ou endereço de e-mail associado ao ID da HUAWEI não está disponível, altere o número de celular ou endereço de e-mail no site do ID da HUAWEI e tente novamente.
- Se o número de celular ou endereço de e-mail associado ao seu ID da HUAWEI ainda estiver disponível:
- Na página de logon da HUAWEI CLOUD, clique em Forgot password.
Figura 2 Redefinir a senha do ID da HUAWEI
- Clique em Regain access to your HUAWEI ID.
- Insira seu ID de logon ou o número de celular/endereço de e-mail usado para registrar seu ID da HUAWEI e clique em Next.
- (Opcional) Se você inseriu seu ID de logon em 3, vá para 5. Se você inseriu um número de celular ou endereço de e-mail em 3, selecione o ID da HUAWEI para o qual deseja redefinir a senha.
- Execute a verificação e clique em Next.
Se você não receber o código de verificação, consulte Por que não estou recebendo o código de verificação?
- Digite uma nova senha, digite-a novamente e clique em OK.
- Escolha se deseja sair de outros dispositivos ou sites que estão usando seu ID da HUAWEI.
- (Opcional) Vincule um dispositivo MFA virtual ao seu ID da HUAWEI. Para obter detalhes, consulte Autenticação MFA e dispositivo MFA virtual.
- Clique em RETURN NOW e faça logon na HUAWEI CLOUD usando a nova senha.
