¿Por qué se puede acceder a mi servidor desde Internet pero no puede acceder a Internet?
Síntoma
Se puede acceder al servidor desde, pero no puede acceder a Internet.
Resolución de problemas
Compruebe las siguientes causas posibles.
Causa posible |
Solución |
|---|---|
Configuraciones de red |
Consulte Configuraciones de red |
Conexión de EIP |
Véase ¿Por qué falla el acceso a Internet incluso si mi ECS está vinculado a un EIP? |
Reglas de grupos de seguridad |
Consulte Reglas de grupos de seguridad |
Reglas de ACL de red |
Consulte Reglas de ACL de red |
Configuraciones de red
- Firewall
Deshabilite las reglas de firewall para el ECS y compruebe si se ha restaurado la conectividad a Internet:
- ECS de Linux: Comprobación de la configuración del firewall.
- ECS de Windows: Comprobación de la configuración del firewall.
- NIC
Compruebe las configuraciones de NIC y DNS.
- ECS de Linux: Comprobación de la configuración de la NIC.
- ECS de Windows: Comprobación de la configuración de la NIC.
Reglas de grupos de seguridad
Compruebe si hay una regla de grupo de seguridad para el servidor que deniega el tráfico saliente.
De forma predeterminada, un grupo de seguridad permite todo el tráfico saliente. Si se deniega el tráfico saliente, puede configurar reglas de grupo de seguridad o hacer clic en Allow Common Ports.
Reglas de ACL de red
Compruebe si la ACL de red de la subred a la que pertenece el servidor niega el tráfico saliente.
Envío de un ticket de servicio
Si el problema persiste, envíe un ticket de servicio.
Conectividad Preguntas frecuentes
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