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Centro de ayuda/ MapReduce Service/ Guía del usuario/ Referencia de alarma (aplicable a MRS 3.x)/ ALM-45283 El uso de memoria no heap de UserSync supera el umbral

Actualización más reciente 2023-11-20 GMT+08:00

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ALM-45283 El uso de memoria no heap de UserSync supera el umbral

Descripción

El sistema comprueba el uso de memoria no heap del servicio UserSync cada 60 segundos. Esta alarma se genera cuando el uso de memoria no heap de la instancia UserSync excede el umbral (80% de la memoria máxima) durante cinco veces consecutivas. Esta alarma se borra cuando el uso de memoria no heap es menor que el umbral.

Atributo

ID de alarma	Severidad de alarma	Borrar automáticamente
45283	Grave	Sí

Parámetros

Nombre	Significado
Source	Especifica el clúster para el que se genera la alarma.
ServiceName	Especifica el servicio para el que se genera la alarma.
RoleName	Especifica el rol para el que se genera la alarma.
HostName	Especifica el host para el que se genera la alarma.
Trigger Condition	Especifica el umbral para activar la alarma.

Impacto en el sistema

El desbordamiento de la memoria no heap puede provocar una falla en el servicio.

Causas posibles

La memoria no heap del proceso UserSync se utiliza en exceso o la memoria no heap se asigna de forma inadecuada.

Procedimiento

Comprobar el uso de memoria no heap.

En FusionInsight Manager, elija O&M > Alarm > Alarms > ALM-45283 UserSync Non Heap Memory Usage Exceeds the Threshold. Compruebe la información de ubicación de la alarma y vea el nombre de host de la instancia para la que se genera la alarma.
En FusionInsight Manager, seleccione Cluster > Services > Ranger > Instance. Seleccione el rol correspondiente al nombre de host de la instancia para la que se genera la alarma. Haga clic en la lista desplegable situada en la esquina superior derecha del área del gráfico y elija Customize > CPU and Memory > UserSync Non Heap Memory Usage. Haga clic en OK.

Figura 1 Uso de memoria no heap de UserSync
Compruebe si la memoria no heap utilizada por UserSync alcanza el umbral (80% de la memoria máxima no heap de forma predeterminada).
- En caso afirmativo, vaya a 4.
- Si no, vaya a 6.
En FusionInsight Manager, elija Cluster > Services > Ranger > Instance > UserSync > Instance Configuration. Haga clic en All Configurations y elija UserSync > System. Establezca -XX: MaxPermSize en el parámetro GC_OPTS a un valor mayor según los requisitos del sitio y haga clic en Save para guardar la configuración.

Si se genera esta alarma, el tamaño de memoria no heap configurado para la instancia UserSync no puede cumplir con la memoria no heap requerida por el proceso UserSync. Se recomienda cambiar el valor -XX:MaxPermSize de GC_OPTS al doble del tamaño de memoria actual que no es de montón o cambiar el valor en función de los requisitos del sitio.
Reinicie los servicios o instancias afectados y compruebe si la alarma está desactivada.
- En caso afirmativo, no es necesario hacer nada más.
- Si no, vaya a 6.

Recopilar información de fallas.

En FusionInsight Manager, seleccione O&M. En el panel de navegación de la izquierda, elija Log > Download.
Expanda la lista desplegable Service y seleccione Ranger para el clúster de destino.
Haga clic en en la esquina superior derecha y establezca Start Date y End Date para la recopilación de registros en 10 minutos antes y después del tiempo de generación de alarmas, respectivamente. A continuación, haga clic en Download.
Póngase en contacto con y proporcione los registros recopilados.