ALM-45282 El uso de memoria directa de UserSync supera el umbral
Descripción
El sistema comprueba el uso de memoria directa del servicio UserSync cada 60 segundos. Esta alarma se genera cuando el uso de memoria directa de la instancia UserSync supera el umbral (80% de la memoria máxima) durante cinco veces consecutivas. Esta alarma se borra cuando el uso de memoria directa UserSync es menor o igual que el umbral.
Atributo
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ID de alarma |
Severidad de alarma |
Borrar automáticamente |
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45282 |
Grave |
Sí |
Parámetros
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Nombre |
Significado |
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Source |
Especifica el clúster para el que se genera la alarma. |
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ServiceName |
Especifica el servicio para el que se genera la alarma. |
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RoleName |
Especifica el rol para el que se genera la alarma. |
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HostName |
Especifica el host para el que se genera la alarma. |
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Trigger Condition |
Especifica el umbral para activar la alarma. |
Impacto en el sistema
El desbordamiento de la memoria directa puede provocar una falla en el servicio.
Causas posibles
La memoria directa de la instancia UserSync se utiliza en exceso o la memoria directa se asigna de forma inapropiada. Como resultado, el uso de memoria excede el umbral.
Procedimiento
Comprobar el uso de la memoria directa.
- En FusionInsight Manager, elija O&M > Alarm > Alarms > ALM-45282 UserSync Direct Memory Usage Exceeds the Threshold. Compruebe la información de ubicación de la alarma. Compruebe el nombre del host de instancia para el que se genera la alarma.
- En FusionInsight Manager, seleccione Cluster > Services > Ranger > Instance. Seleccione el rol correspondiente al nombre de host de la instancia para la que se genera la alarma. Haga clic en la lista desplegable situada en la esquina superior derecha del área del gráfico y elija Customize > CPU and Memory > UserSync Direct Memory Usage. Haga clic en OK.
Figura 1 Uso de memoria directa de UserSync
- Compruebe si la memoria directa utilizada por el UserSync alcanza el umbral (80% de la memoria directa máxima por defecto).
- En FusionInsight Manager, elija Cluster > Services > Ranger > Instance > UserSync > Instance Configuration. Haga clic en All Configurations y elija UserSync > System. Aumente el valor de -XX:MaxDirectMemorySize en el parámetro GC_OPTS según los requisitos del sitio y guarde la configuración.
Si se genera esta alarma, la memoria directa configurada para UserSync no puede cumplir con la memoria directa requerida por el proceso UserSync. Se recomienda comprobar el uso directo de memoria de UserSync y cambiar el valor de -XX:MaxDirectMemorySize en GC_OPTS al doble de la memoria directa utilizada por UserSync. Puede cambiar el valor en función del escenario de servicio real. Para obtener más información, consulte 2.
- Reinicie los servicios o instancias afectados y compruebe si la alarma está desactivada.
- En caso afirmativo, no es necesario hacer nada más.
- Si no, vaya a 6.
Recopilar información de fallas.
- En FusionInsight Manager, seleccione O&M. En el panel de navegación de la izquierda, elija Log > Download.
- Expanda la lista desplegable Service y seleccione Ranger para el clúster de destino.
- Haga clic en
en la esquina superior derecha y establezca Start Date y End Date para la recopilación de registros en 10 minutos antes y después del tiempo de generación de alarmas, respectivamente. A continuación, haga clic en Download. - Póngase en contacto con y proporcione los registros recopilados.
Eliminación de alarmas
Esta alarma se borra automáticamente después de rectificar la falla.
Información relacionada
Ninguna
