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Centro de ayuda/ MapReduce Service/ Guía del usuario/ Referencia de alarma (aplicable a MRS 3.x)/ ALM-12048 La tasa de errores de escritura de paquetes supera el umbral

Actualización más reciente 2023-11-20 GMT+08:00

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ALM-12048 La tasa de errores de escritura de paquetes supera el umbral

Descripción

El sistema comprueba la tasa de errores de escritura de paquetes cada 30 segundos. Esta alarma se genera cuando la tasa de errores de paquete de escritura supera el umbral (el umbral predeterminado es de 0.5%) varias veces (el valor predeterminado es de 5).

Para cambiar el umbral, elija O&M > Alarm > Thresholds > Name of the desired cluster > Host > Network Writing > Write Packet Error Rate.

Si Trigger Count es de 1, esta alarma se borra cuando la tasa de errores de paquete de escritura es menor o igual que el umbral. Si Trigger Count es mayor que 1, esta alarma se borra cuando la tasa de error de paquete de escritura es menor o igual al 90% del umbral.

Atributo

ID de alarma	Gravedad de la alarma	Borrar automáticamente
12048	Importante	Sí

Parámetros

Nombre	Significado
Source	Especifica el clúster o sistema para el que se genera la alarma.
ServiceName	Especifica el servicio para el que se genera la alarma.
RoleName	Especifica el rol para el que se genera la alarma.
HostName	Especifica el host para el que se genera la alarma.
Port Name	Especifica el puerto de red para el que se genera la alarma.
Trigger Condition	Especifica el umbral para activar la alarma.

Impacto en el sistema

La comunicación se interrumpe intermitentemente y los servicios expiran.

Causas posibles

El umbral de alarma está configurado incorrectamente.
La calidad de la red es mala.

Procedimiento

Comprobar si el umbral está configurado correctamente.

Inicie sesión en FusionInsight Manager, elija O&M > Alarm > Thresholds > Name of the desired cluster > Host > Network Writing > Write Packet Error Rate y compruebe si el umbral de alarma está configurado correctamente. El valor predeterminado es 0.5%. Puede ajustar el umbral según sea necesario.
- En caso afirmativo, vaya a 4.
- Si no, vaya a 2.
Elija O&M > Alarm > Thresholds > Name of the desired cluster > Host > Network Writing > Write Packet Error Rate. Haga clic en Modify en la columna Operation para cambiar el umbral.

Consulte Figura 1.

Figura 1 Configuración del umbral de alarma
Después de 5 minutos, compruebe si la alarma está borrada.
- De ser así, no se requiere ninguna acción adicional.
- Si no, vaya a 4.

Comprobar si la conexión de red es normal.

Póngase en contacto con el administrador de la red para comprobar si la red es normal.
- En caso afirmativo, rectifique la falla y diríjase a 5.
- Si no, vaya a 6.
Después de 5 minutos, compruebe si la alarma está borrada.
- De ser así, no se requiere ninguna acción adicional.
- Si no, vaya a 6.

Recopilar información de fallas.

En el FusionInsight Manager del clúster activo, seleccione O&M > Log > Download.
Seleccione OMS para Service y haga clic en OK.
Expanda el cuadro de diálogo Hosts y seleccione el nodo de alarma y el nodo OMS activo.
Haga clic en en la esquina superior derecha y establezca Start Date y End Date para la recopilación de registros en 30 minutos antes y después del tiempo de generación de alarmas respectivamente. A continuación, haga clic en Download.
Póngase en contacto con y proporcione los registros recopilados.