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Actualización más reciente 2023-11-30 GMT+08:00

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Códigos de error

Tabla 1 enumera los códigos de error que puede encontrar al llamar a las API. Si se devuelve un código de error que comienza con APIGW después de llamar a una API, rectifique el error haciendo referencia a las instrucciones proporcionadas en Códigos de error.

Para obtener más información sobre los códigos de error que pueden producirse al gestionar las API, consulte Códigos de error.
Si se produce un error al usar API Gateway, busque el mensaje de error y la descripción en la siguiente tabla de acuerdo con el código de error, por ejemplo, APIG.0101. Los mensajes de error están sujetos a cambios sin previo aviso.

**Tabla 1** Códigos de error
Código de error	Mensaje de error	Código de estado de HTTP	Descripción	Solución
APIG.0101	The API does not exist or has not been published in the environment.	404	La API no existe o no se ha publicado en el entorno.	Compruebe si el nombre de dominio, el método y la ruta son consistentes con los de la API registrada. Compruebe si la API se ha publicado. Si se ha publicado en un entorno que no es de producción, compruebe si el encabezado X-Stage de la solicitud es el nombre del entorno. Compruebe si el nombre de dominio utilizado para llamar a la API está enlazado al grupo al que pertenece la API.
APIG.0101	The API does not exist.	404	El método de solicitud de API no existe.	Compruebe si el método de solicitud de API es el mismo que el método definido por la API.
APIG.0103	The backend does not exist.	500	No se encontró el servicio de backend.	Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
APIG.0104	The plug-ins do not exist.	500	No se encontraron configuraciones de plug-in.	Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
APIG.0105	The backend configurations do not exist.	500	No se encontraron configuraciones de backend.	Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
APIG.0106	Orchestration error.	400	Se ha producido un error de orquestación.	Comprueba si los parámetros frontend y backend de la API son correctos.
APIG.0201	API request error.	400	Parámetros de solicitud no válidos.	Establezca parámetros de solicitud válidos.
APIG.0201	Request entity too large.	413	El cuerpo de la solicitud supera los 12 MB.	Reduzca el tamaño del cuerpo de la solicitud.
APIG.0201	Request URI too large.	414	El URI de solicitud supera los 32 KB.	Reduzca el tamaño del URI de solicitud.
APIG.0201	Request headers too large.	494	Los encabezados de solicitud son demasiado grandes porque uno de ellos supera los 32 KB o la longitud total supera los 128 KB.	Reduzca el tamaño de los encabezados de solicitud.
APIG.0201	Backend unavailable.	502	El servicio de backend no está disponible.	Compruebe si la dirección de backend configurada para la API es accesible.
APIG.0201	Backend timeout.	504	El servicio de backend ha agotado el tiempo de espera.	Aumente la duración del tiempo de espera del servicio de backend o acorte el tiempo de procesamiento.
APIG.0201	An unexpected error occurred	500	Se ha producido un error interno.	Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
APIG.0202	Backend unavailable	502	El backend no está disponible.	Compruebe si el protocolo de solicitud de backend configurado para la API es el mismo que el protocolo de solicitud utilizado por el servicio de backend.
APIG.0203	Backend timeout.	504	El servicio de backend ha agotado el tiempo de espera.	Aumente el tiempo de espera del servicio backend o acorte su tiempo de procesamiento.
APIG.0204	SSL protocol is not supported: TLSv1.1	400	La versión del protocolo SSL no es compatible.	Utilice una versión de protocolo SSL compatible.
APIG.0301	Incorrect IAM authentication information.	401	Los detalles de autenticación de IAM son incorrectos.	Compruebe si el token es correcto.
APIG.0302	The IAM user is not authorized to access the API.	403	El usuario de IAM no tiene permitido acceder a la API.	Compruebe si el usuario está controlado por una lista de bloqueo o una lista de confianza.
APIG.0303	Incorrect app authentication information.	401	Los detalles de autenticación de la aplicación son incorrectos.	Compruebe si el método de solicitud, la ruta de acceso, las cadenas de consulta y el cuerpo de la solicitud son coherentes con los utilizados para la firma; compruebe si la fecha y la hora del cliente son correctas; y compruebe si el código de firma es correcto haciendo referencia a Llamar a las API a través de la autenticación de la aplicación.
APIG.0304	The app is not authorized to access the API.	403	La aplicación no tiene permitido acceder a la API.	Comprueba si la aplicación ha sido autorizada para acceder a la API.
APIG.0305	Incorrect authentication information.	401	La información de autenticación es incorrecta.	Compruebe si la información de autenticación es correcta.
APIG.0306	API access denied.	403	No se permite el acceso a la API.	Compruebe si tiene autorización para acceder a la API.
APIG.0307	The token must be updated.	401	El token necesita ser actualizado.	Obtenga un nuevo token de IAM.
APIG.0308	The throttling threshold has been reached.	429	Se ha alcanzado el umbral de estrangulamiento.	Inténtelo de nuevo después de que se reanude la regulación. Si se alcanza el número de solicitudes de subdominio por día, vincule un nombre de dominio independiente a la API.
APIG.0310	The project is unavailable.	403	El proyecto no está disponible en este momento.	Seleccione otro proyecto e inténtelo de nuevo.
APIG.0311	Incorrect debugging authentication information.	401	Los detalles de autenticación de depuración son incorrectos.	Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
APIG.0401	Unknown client IP address.	403	No se puede identificar la dirección IP del cliente.	Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
APIG.0402	The IP address is not authorized to access the API.	403	La dirección IP no está permitida para acceder a la API.	Compruebe si la dirección IP está controlada por una lista de bloqueo o una lista de confianza.
APIG.0404	Access to the backend IP address has been denied.	403	No se puede acceder a la dirección IP del servidor.	Compruebe si se puede acceder a la dirección IP del backend o a la dirección IP correspondiente al nombre de dominio del backend.
APIG.0501	The app quota has been used up.	405	Se ha alcanzado la cuota de aplicación.	Aumente la cuota de aplicaciones.
APIG.0502	The app has been frozen.	405	La aplicación ha sido congelada.	Compruebe si el saldo de su cuenta es suficiente.
APIG.0601	Internal server error.	500	Se ha producido un error interno.	Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
APIG.0602	Bad request.	400	Solicitud no válida.	Compruebe si la solicitud es válida.
APIG.0605	Domain name resolution failed.	500	Error de resolución de nombre de dominio.	Compruebe si el nombre de dominio es correcto y está vinculado a una dirección de back-end correcta.
APIG.0606	Failed to load the API configurations.	500	No se pudieron cargar las configuraciones de API.	Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
APIG.0607	The following protocol is supported: {xxx}	400	No se admite el protocolo. Solo se admite xxx. xxx está sujeto al valor real de la respuesta.	Use HTTP o HTTPS para acceder a la API.
APIG.0608	Failed to obtain the admin token.	500	Los detalles del inquilino no se pueden obtener.	Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
APIG.0609	The VPC backend does not exist.	500	No se puede encontrar el servicio de backend de VPC.	Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
APIG.0610	No backend available.	502	No hay servicios de backend disponibles.	Compruebe si todos los servicios de backend están disponibles. Por ejemplo, compruebe si la información de llamada a la API es consistente con la configuración real.
APIG.0611	The backend port does not exist.	500	No se encontró el puerto de backend.	Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
APIG.0612	An API cannot call itself.	500	Una API no puede llamarse a sí misma.	Modifique las configuraciones de backend y asegúrese de que la cantidad de capas a las que se llama recursivamente a la API no supere las 10.
APIG.0613	The IAM service is currently unavailable.	503	IAM no está disponible en este momento.	Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
APIG.0705	Backend signature calculation failed.	500	Error en el cálculo de la firma de backend.	Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
APIG.0802	The IAM user is forbidden in the currently selected region	403	El usuario de IAM está deshabilitado en la región actual.	Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
APIG.1009	AppKey or AppSecret is invalid	400	El AppKey o AppSecret no es válido.	Compruebe si el AppKey o el AppSecret en la solicitud es correcto.