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Actualización más reciente 2024-02-19 GMT+08:00

¿Por qué hay un gran número de errores de HTTP 499?

Cuando ve el código de estado de HTTP 499, el cliente ha cerrado la conexión mientras el servidor todavía está procesando la solicitud.

Las causas posibles son las siguientes:

  • El tiempo de espera de la solicitud puede no ser lo suficientemente largo para que el cliente envíe solicitudes de HTTP antes de que se cierre una conexión. Compruebe el campo request_time en el log de acceso para ver el tiempo total de procesamiento de solicitudes y establecer un tiempo de espera de solicitud adecuado.
  • Su balanceador de carga puede estar sobrecargado con tráfico, causando pérdida de paquetes debido al límite de ancho de banda. Compruebe el uso del ancho de banda saliente de su balanceador de carga en la consola de Cloud Eye. Para obtener más información, consulte Métricas de monitoreo.
  • La red que conecta el cliente y el balanceador de carga puede ser inestable, lo que provoca un retraso de ida y vuelta largo o pérdida de paquetes. Compruebe los campos request_time y tcpinfo_rtt en el log de acceso o los paquetes de captura para comprobar si la red es normal.
  • El servidor backend puede tardar más tiempo que el intervalo de tiempo de espera de solicitud para procesar solicitudes. Compruebe si la CPU, la memoria y la red del servidor backend tienen cuellos de botella de rendimiento.
  • El cliente cierra la conexión antes de recibir una respuesta del servidor debido a algunas razones desconocidas. Compruebe si el cliente cierra la conexión antes de completar una solicitud de HTTP.

Monitoreo Preguntas frecuentes

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