¿Qué es un período de retención?
Es el momento en que Huawei Cloud proporciona a un cliente la renovación o el reembolso cuando los recursos anuales/mensuales aún no se renuevan, los recursos de pago por uso todavía están en mora o las facturas vencidas aún no se pagan. Durante el período de retención, no puede acceder ni utilizar su servicio en la nube, pero sus datos almacenados en el servicio en la nube se conservan. Después de que un recurso entra en un período de retención, Huawei Cloud le notificará de esto por correo electrónico o mensaje de texto. Si aún no completa la renovación o el pago una vez finalizado el período de retención, sus datos almacenados en el servicio en la nube se eliminarán y el recurso se liberará.
Para obtener más información sobre el período de retención, consulte Período de retención.
Compra y facturación Preguntas frecuentes
- ¿Qué voy a facturar?
- ¿Se me cobrará si mi nombre de dominio está bajo ataque?
- ¿Cómo me facturan si mi paquete de tráfico se agota?
- ¿Debo considerar el área de servicio y la ubicación de origen al comprar un paquete de tráfico?
- ¿El tráfico para las solicitudes de HTTP y de HTTPS se deduce del mismo paquete de tráfico?
- ¿Puedo cancelar mi suscripción a un paquete de tráfico de CDN?
- ¿Cuánto dura el período de validez de un paquete de tráfico de CDN? ¿Puedo renovar el paquete?
- ¿Se puede asociar un paquete de tráfico de CDN con un nombre de dominio específico?
- ¿Puedo ver la información de facturación de un solo nombre de dominio?
- ¿Pueden CDN y OBS compartir un paquete de tráfico?
- ¿CDN cobra por las solicitudes HTTP/HTTPS?
- ¿Qué tráfico se consume cuando CDN solicita recursos de OBS?
- ¿Cómo puedo comprar un paquete de tráfico de CDN?
- ¿Cómo configuro una alerta para el tráfico restante en un paquete de tráfico?
- ¿Cómo compruebo las facturas del percentil 95 de ancho de banda?
- ¿Se puede utilizar un paquete de tráfico internacional para China continental?
- ¿Cuándo entra en vigor un paquete de tráfico de CDN?
- ¿Necesito considerar el área al comprar un paquete de tráfico en China continental?
- ¿Pueden varios nombres de dominio de aceleración compartir el mismo paquete de tráfico?
- ¿Por qué el uso del tráfico en un paquete de tráfico es diferente del que se muestra en Analytics?
- ¿Por qué se deduce el saldo de mi cuenta incluso si he comprado un paquete de tráfico?
- Si compro solo un paquete de tráfico internacional, ¿cómo se me facturará el tráfico generado en China continental?
- ¿Es lo mismo facturar la aceleración de servicios a la carta que la aceleración de descarga de archivos?
- ¿Qué es un período de retención?
- Si la aceleración global está configurada, ¿se facturan por separado los consumos de tráfico y ancho de banda dentro y fuera de China continental?
- ¿Por qué mi CDN no funciona cuando mi cuenta está en atrasos?
- Se está utilizando un bucket de OBS como servidor de origen y se ha comprado un paquete de tráfico de extracción de OBS. ¿Por qué el tráfico de extracción de origen generado por CDN no se deduce del paquete de tráfico de extracción de OBS?
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