备份环境检查

Windows客户端服务检查

安装完成客户端之后，在程序组中输入services.msc，打开服务管理界面，可以查看客户端的服务（ClientService）是否正常启动，若是正常启动，查看是否连接上备份服务器，连接上之后，无需特别配置，就可以创建文件系统的定时备份任务。

图1 运行打开服务

打开服务管理界面，查看ClientService服务。

图2 服务管理界面

Windows客户端配置检查

1. 客户端添加映射网络驱动。
   右击“此电脑 > 映射网络驱动”，浏览共享的网络文件并指派一个驱动器号，单击“完成”即可。

   图3 映射网络驱动器
   

   配置成功就可以从“此电脑”访问到该文件夹。

   图4 配置成功
   

2. 查看已创建的网络驱动器。

   增加可以备份网络映射端的访问权限（凭据）。

   以Windows Server 2016为例，单击“开始 > 控制面板 > 用户账户 > 凭据管理器 > 添加 Windows 凭据”，如下图:

   图5 管理网络密码
   

3. 添加Windows 凭据。

   输入Intelnet 地址或网络地址、用户名和密码，输入完后单击“确定”，认证通过后即可在凭据管理器中看到已添加的访问凭据，如下图所示:

   图6 凭据管理器
   

4. 添加存储凭据属性。

   更改HBRClientService客户端服务登录用户为指定的登录用户（一般是administrator，也可以是其他用户，实际参照安装客户端时所用用户）。

   图7 添加存储凭据
   

5. 修改ClientService登录账户。

   使用快捷键WIN+R打开运行窗口，输入cmd打开命令提示符窗口，切换到客户端安装路径\HBRBackupClient\HBRClientService目录下，运行命令client_cli.bat runner restart all。

6. 至此，已经完成了备份网络映射盘数据前的相关操作，此时可以在选择数据源界面查看已映射的盘符，选择相应数据就可以进行备份，操作与普通的文件备份相同，具体参照文件定时备份。

Linux备份前置条件检查

文件备份要求客户端能正常连接到备份服务器，进行备份前请先查看客户端服务或者进程是否正常。