更新时间:2024-05-27 GMT+08:00
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自定义数据库常见问题

  • 如果子用户看不到“CSS资源列表”,需要授权子用户CSS权限
  • 如果在创建和追加数据库的过程,显示资源不足,需要扩容CSS集群
  • 若CSS集群显示“不可绑定”。
    • 检查购买的CSS资源状态是不是正常的。
    • 检查购买的CSS资源是不是绑定了公网IP
  • 已绑定的集群修改了密码或者公网IP。
  • 在平台侧需要解绑并重新绑定。
  • CSS资源到期。
    • 在云搜索服务的集群管理列表页,找到需要续订的计费模式为“包年/包月”的集群。
    • 单击操作列的“更多 > 续费”,确定后进入续费页面。
    • 选择续费时长,并支付费用,完成续费。

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