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更新时间:2023-09-05 GMT+08:00
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集群被冻结了,导致无法使用,如何解冻?

原因分析

当您的账户余额不足导致系统扣费失败时,您的服务资源将会进入保留期,保留期内服务资源将被冻结而无法使用,但资源和数据会为您保留。

处理方法

当集群状态为“已冻结”时,您需要给账户充值以确保账户余额不为0才能解冻,详细操作请参见如何续费?。解冻后,集群状态将恢复为“可用”。

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