文档首页/ 软件开发生产线 CodeArts/ 常见问题/ 整体咨询类问题/ 授权其他企业账户失败,提示“该租户不支持该region”
更新时间:2024-11-15 GMT+08:00
分享

授权其他企业账户失败,提示“该租户不支持该region”

问题现象

在“华北-北京一”授权其他企业账户失败,提示“该租户不支持该region”。

原因分析

“华北-北京一”与“华东-上海二”区域已暂停新用户新购服务(详情请参见华北-北京一区域变更通知华东上海二区域变更通知)。

如果被授权租户的注册时间在暂停时间之后,那么该租户将无法访问上述区域。

处理方法

被授权的租户通过提交工单,申请区域的配额后。授权方重新发出授权。

相关文档