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更新时间:2026-03-03 GMT+08:00
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如何退订专属计算集群资源?

客户购买包年/包月资源后,支持客户退订包年/包月实例。退订资源实例包括资源续费部分和当前正在使用的部分,退订后资源将无法使用。退订资源实例需收取手续费。

注意事项

  • 退订该实例是指退订续费部分和当前正在使用的部分,资源退订后将无法使用。
  • 解决方案组合产品只支持整体退订。
  • 订单中存在主从关系的资源,需分别退订。
  • 资源退订,相关注意事项请参见退订规则说明

在DCC控制台退订资源

  1. 登录专属云控制台
  2. 单击左侧上方区域下拉列表,选择专属云所在区域。
  3. 进入专属云信息页面,单击待查询的专属云名称。
  4. 单击专属计算集群资源池,进入资源池详情页。

    在物理服务器的操作列下,单击退订,按照界面提示完成资源退订。

    • 在执行退订操作前,请确保退订资源上的数据已完成备份或者迁移。退订完成后资源将被删除,数据无法找回,请谨慎操作。
    • 在执行退订操作前,请确保将退订的DCC物理服务器上的虚拟机已全部删除,包括ECS服务创建资源以及RDS、MRS、CCE等非ECS服务创建的资源。
    • 物理服务器状态为冻结或者账号冻结时,不支持退订。

在费用中心退订资源

  1. 进入“云服务退订”页面。
  2. 单击“退订使用中的资源”页签。
  3. 单个资源退订与批量退订可使用不同的操作方式:
    • 退订单个资源:单击待退订资源所在行的“退订资源”。
    • 批量退订:在退订列表中勾选需要退订的资源,单击列表上方的“批量退订”。
    • 在执行退订操作前,请确保退订资源上的数据已完成备份或者迁移。退订完成后资源将被删除,数据无法找回,请谨慎操作。
    • 在执行退订操作前,请确保将退订的DCC物理服务器上的虚拟机已全部删除,包括ECS服务创建资源以及RDS、MRS、CCE等非ECS服务创建的资源。
    • 物理服务器状态为冻结或者账号冻结时,不支持退订。
  4. 查看退订信息和退款金额明细。选择退订原因,勾选退订前的确认提示,单击“退订”。

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