方案概述
应用场景
该解决方案实践推荐泛零售行业的客户,加速客户商品流通效率,提高商品销售率和库存周转率
客户痛点:
目前泛零售行业数字化主要架构存在如下问题
- 系统割裂,日益多变的前端业务和IT的支持的巨大矛盾:业务模式和玩法多变,新业务上系统。协同多供应商,运维成本巨高
- 业务无法掌控实时全局库存,难以响应变化:库存分割在多系统,无全局视图,影响商品的响应效率
- 多渠道割裂,存在结构性缺货:各业务系统管理各自销售库存,货品被分割为多盘货使用,商品使用效率不高,存结构性缺货
- 仓数量散多,拆单率高、超卖问题:按不同业务维度划分大量仓库,当做共享时,运营难度高,出现拆单和超卖问题。
- 库存不准确,对账难:库存同步带来的库存不准,对账问题
- 系统重作业,轻运营:人围着系统转而不是系统赋能人,重作业轻运营,业务经验无法沉淀,更难优化
通过本方案实现的业务效果:
本方案方案通过一体化数字平台贯穿全业务链,打通数据孤岛,实现全要素数据实时在线,覆盖电商、零售、分销等企业全渠道场景,提升商品供应链效率,解决企业高缺货、高库存、高成本等问题,助力全渠道业务增长,同时支持商业决策及时调整,实现更高效的业务协同,推动企业健康可持续发展
方案架构
【业务架构图】
- 方案主要由华为云计算底座+比升技术产品形成面向零售全渠道运营管理的解决方案:
- 通过统一库存模型实现库存实施在线;
- 全渠道一盘货运营:通过可运营策略实现货品全局优化;
- 基于指标的订单寻源:围绕库存健康度的优化分配+寻源过程白盒化
- 通过组织的订单结构解决:多品牌多组织的货品流通问题
【部署架构图】
- 通过华为云CSE完成微服务配置
- 通过CCE完成应用中间件部署
- 通过GaussDB完成业务核心数据库建设
- 通过GeminiDB完成数据缓存
方案优势
- 应用场景全面,部署灵活快速:一个平台实现直营及分销企业全渠道场景覆盖,业务实时在线+“零数据复制”灵活部署,快速上线
- 业务创新库存:业界创新的库存模型,针对不同经营模式的企业和商品运营思路预置对应的最佳实践库存设计
- 商品运营管理:以商品全生命周期智能运营为主轴,融入行业头部企业商品调补配运营策略
- 支持产业升级:产业数字平台底座,支持企业向产业模式升级
- 多团队协同:开放平台架构及复杂场景低码能力,支持多团队协同下的平台持续生长
用户价值
- 快速构建全渠道能力:全渠道订单、库存通,实现任何用户在任何触点,面对的都是全国货,提升商品可得率。
- 支持全渠道一盘货高效运营:具备电商、分销、门店管理能力,放大可销库存宽度和深度,实现订单和货源全渠道优化匹配,提升库存周转率。
- 支持高效智能的商品运营:通过自动化调拨与货品分配,提升业务准确率和商品运营能力,降低人力成本。