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更新时间:2025-09-28 GMT+08:00
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新注册企业用户从未购买过华为云产品为什么标签为“非新客”?

企业账号在首次绑定合作伙伴后,其“新客”标签资格取决于绑定之前该合作伙伴名下所有SMB客户的累计消费总额:

  • 若累计消费总额 ≤ 1000元: 该企业账号可获得“新客”标签。
  • 若累计消费总额 > 1000元: 则该企业账号不符合“新客”资格(显示为“非新客”),即使该账号自身从未产生过消费。

示例说明:

  1. 新企业用户 A 绑定其合作伙伴 B。
  2. 在 A 绑定 B 之前,B 名下已有 SMB 客户 C、D、E。
  3. 关键点: 若 C、D、E 三个客户在 A 绑定前的合计消费已超过 1000 元,则即使 A 自身从未消费,A 也无法获得“新客”标签。

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