如何通过云服务资源名称/ID查询账单明细？

以查看云硬盘EVS资源账单明细为例说明操作步骤。

1. 获取资源名称/ID。
   • 从控制台获取

     登录云硬盘控制台，在列表中如下图所示位置，获取资源名称或资源ID。

     请关注“计费模式”列的时间，用于后续在费用中心确定账单账期的时间范围。例如：该资源的创建时间为2022-12-01，到期时间为2023-01-01，则在查询账单时，选择账期为“2022/12”。

     

   • 在“我的资源”中获取

     选择“资源 > 我的资源”，选择资源所在服务后，在列表中如下图所示位置，可获取资源名称或资源ID。

     

     单击操作列“查看详情”，请关注“概览信息”页签中的“创建时间”字段。用于后续在费用中心确定账单账期的时间范围。

2. 查看资源账单明细。
   1. 选择“费用与成本 > 账单管理 > 流水与明细账单”。
   2. 选择明细账单页签。
   3. “账期”设置为“2022/12”，“统计维度”设置为“按资源名称/ID”，“统计周期”设置为“明细”。在搜索框中单击鼠标左键，选择“按资源ID”或“按资源名称”搜索，将步骤1中获取资源ID或资源名称粘贴到此处。
   4. 单击搜索框后的，列表中展示该资源的账单明细数据。

      

   5. 单击“导出”，可将明细数据导出到本地电脑查看。

如果通过以上方式无法查找到资源的账单数据，请在新建工单页面提交工单，联系客服人员查找。

1. 在搜索框中输入要查找的资源对应的产品/服务关键字，例如：输入“云硬盘”，选择“云硬盘 (EVS)”，单击“搜索”。

   

2. 选择问题类型为“计费相关”。

   

3. 在输入框中输入问题，例如：通过资源ID找不到资源账单数据，单击“发送”。

   

4. 如仍然无法搜索到答案，请单击“转人工”。

   

5. 输入具体问题，勾选“工单服务协议”，单击“提交”。

   

提交工单的详细步骤可参见提交工单。