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更新时间：2024-04-19 GMT+08:00
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错误码

调用接口出错后，将不会返回结果数据。调用方可根据每个接口对应的错误码来定位错误原因。

当调用出错时，返回的消息体中是具体的错误代码及错误信息。在调用方找不到错误原因时，可以联系华为云客服，并提供错误码，以便我们尽快帮您解决问题。

错误响应说明

当接口调用出错时，会返回错误码及错误信息说明，错误响应的Body体格式如下所示。

{
    "error_code": "MMS.0001",
    "error_msg": "Request is unauthorized."
}

其中，error_code表示错误码，error_msg表示错误描述信息。

错误码说明

由于MMS服务部署依赖华为云相关平台能力，因此MMS服务错误码会出现“MMS”、“ModelArts”、“APIGW”、“APIG”开头的错误码。

当您调用API时，如果遇到“APIGW”开头的错误码，请参见API网关错误码进行处理。

模块

错误码

错误信息

说明

建议解决方法

图像搜索

MMS.0001

Request is unauthorized.

无权限操作

服务未开通，请您开通服务后重试。

MMS.0002

Request cannot be accessed by the current authorization.

当前用户没有操作权限

请检查当前账户权限，对账号进行授权。

MMS.0003

1. Invalid parameter.

2.Required parameter is empty.

1.输入参数不符合规范

2. 缺少请求参数或请求参数为空

1.请您检查输入的参数是否正确。

2. 请检查请求body体是否缺少必需字段，可以参考对应API的请求说明。

MMS.1001

Service instance not found.

服务实例不存在

请检查服务实例是否存在。

MMS.1002

Instances number out of limit.

服务实例数超过最大限制

请您联系华为云支持人员帮您解除限制。

MMS.1003

Description of instance is too long.

服务描述超过长度限制

服务描述信息，字符长度最长不超过512。

MMS.1004

Instance name is already exists.

实例名称已存在

实例已存在。

MMS.1005

No such service type.

服务类型不存在

请检查服务类型是否正确。

MMS.1006

User info not found.

用户不存在

请检查用户名是否正确。

MMS.1007

There is no service type yet.

服务类型不存在

请检查服务类型是否支持。

MMS.1008

No such service template.

服务模板不存在

请检查服务模板是否存在。

MMS.1009

No such plugin type.

插件类型不存在

请检查插件类型是否支持。

MMS.1010

Service plugin not found.

插件类型不存在

请检查插件类型是否存在。

MMS.1011

Plugin template not found.

插件模板不存在

请检查插件模板是否存在。

MMS.1012

Service template not found.

服务模板不存在

请检查服务模板是否存在。

MMS.1013

ES cluster not exist.

ES集群不存在

请检查集群名称是否正确。

MMS.1014

Build BIZ failed.

构建图像搜索服务流失败

1.网络波动问题，请稍后重试。

2.若继续失败，请联系华为云支持人员。

MMS.1015

Process BIZ failed.

处理用户数据入库失败

1.网络波动问题，请稍后重试。

2.若继续失败，请联系华为云支持人员。

MMS.1016

Process INDEX failed.

索引相关处理失败

1.网络波动问题，请稍后重试。

2.若继续失败，请联系华为云支持人员。

MMS.1018

Get service instance failed.

查询服务实例失败

1.网络波动问题，请稍后重试。

2.若继续失败，请联系华为云支持人员。

MMS.1019

1. Data is existed.

2. Data is not existed.

1. 数据已存在

2. 数据不存在

请检查数据是否已存在。

MMS.1020

Custom tags(include custom num tags) are too many.

自定义标签个数超过上限

请检查自定义标签个数是否超过服务实例配置的自定义标签个数上限。

MMS.1021

Custom tag is invalid.

自定义标签不符合规范

请输入正确的自定义标签。

MMS.1022

Custom tag is missing.

缺少自定义标签

请检查输入自定义标签。

MMS.1023

Service type don't support Search type.

当前服务类型不支持搜索类型

请检查搜索类型是否匹配。具体搜索类型可参考搜索类型。

MMS.1024

Config item error.

配置项错误

请检查创建实例时输入的配置项是否正确。

MMS.1025

No such config item in service template.

服务模板中没有当前配置项

请检查配置项是否输入正确。

MMS.1026

Config item is missing.

缺少配置项

请检查输入配置项是否完整。

MMS.1027

Custom num tag is invalid.

自定义标签不符合规范

请检查输入自定义标签。

MMS.1028

Custom num tag is missing.

缺少自定义标签

请检查输入自定义标签。

MMS.1029

Duplicate tag(include custom tag and custom num tag).

自定义标签重复

请检查输入自定义标签。

MMS.1031

The account has been frozen by the public security department.

账号违规冻结

请联系华为云支持人员查询违规信息，并按照客服人员指引进行账号处理。

MMS.1032

The account status is abnormal.

账号状态异常

1.请您检查账号是否欠费，若欠费，请进行充值，充值后系统会自动解冻。

2.若没有欠费，请联系华为云支持人员进行处理。

平台

ModelArts.0203

Invalid token.

非法Toke

请检查Token是否正确。

ModelArts.4101

Token header cannot be empty.

Token为空

发送的HTTP请求header中没有带x-auth-token的token请求认证信息，请检查发送的请求。

ModelArts.4102

Parse Token error.

解析Token失败

发送的HTTP请求header中x-auth-token的token请求认证信息错误，请检查发送的请求和token。

ModelArts.4103

Invalid Token header.

Token不合法

发送的HTTP请求header中x-auth-token的token请求认证信息错误，请检查发送的请求和token。

ModelArts.4104

Invalid Request Content Length.

请求body体长度不合法

请检查请求body体长度，要求Base64编码后大小不超过10MB。

ModelArts.4105

The JSON format of the input data is incorrect.

请求body体JSON格式不正确

请检查请求body体是否符合JSON格式。

ModelArts.4106

Invalid authorization request.

用户账号受限

请检查用户资源状态，账号受限原因请参考账号中心相关描述。

ModelArts.4201

Request url need service id.

请求url中需要包含服务ID

请检查请求url中是否包含服务ID。

ModelArts.4202

Request url format invalid.

请求url格式不合法

请检查请求url格式是否合法。

ModelArts.4203

Access denied! You do not have permission.

没有权限访问

请检查该账号是否有访问权限。

ModelArts.4204

Request api error! The API XXX is not subscribed.

请求服务失败，服务未开通

1.请前往图像搜索管理控制台开通服务。

2.如已开通服务，请检查开通服务的区域（或账号）与调用服务的区域（或账号）是否一致，若一致请检查API的URL是否拼写正确。

ModelArts.4302

Gateway forwarding error.

访问服务失败

1.网络波动问题，请稍后重试。

2.若继续失败，请联系华为云支持人员。

ModelArts.4401

Max concurrency error.

最大并发错误，请求并发过大，超过限额

请您联系华为云支持人员进行处理。

ModelArts.4402

Backend service timeout error.

服务处理超时

1.网络波动问题，请稍后重试。

2.若继续失败，请联系华为云支持人员。

ModelArts.4702

Query Obs agency failed.

查询OBS委托失败

请检查是否已开通服务的OBS委托。

ModelArts.4703

The Obs URL is invalid.

OBS地址不合法

请检查OBS地址是否正确。

ModelArts.4704

Obtaining the file from the OBS failed.

获取OBS文件失败

请检查OBS文件是否存在。

ModelArts.4705

The file stored on the OBS is oversized.

OBS文件大小超过限制

请检查OBS文件大小，请使用符合服务大小限制的文件作为输入。

ModelArts.4706

The Obs file is not exist.

OBS文件不存在

请检查对应的文件是否存在。

APIG

APIG.0101

The API does not exist or has not been published in the environment.

访问的API不存在或尚未在环境中发布

  1. 请检查API的URL是否拼写正确，例如，URL中是否缺少project_id。
  2. 检查URI中的区域信息是否和调用服务配置的终端节点是否对应。
  3. 请检查HTTP请求方法（POST，GET等）是否正确。
  4. 请查看具体的URI信息是否正确。

APIG.0201

Backend timeout.

请求超时

  1. 请检查原调用请求是否过于频繁，如果是并发过大，可以通过重试机制解决，在代码里检查返回值，碰到这个并发错误可以延时一小段时间（如2-5s）重试请求；也可以后端检查上一个请求结果，上一个请求返回之后再发送下一个请求，避免请求过于频繁。
  2. 请检查图片是否过大，或网络延时过长，如果图片过大，在保证图片清晰度前提下可以对图片进行等比例压缩；如果网络延时较长，可以适当提升网络传输速度。

APIG.0301

Incorrect IAM authentication information.

IAM身份验证信息不正确：

  • decrypt token fail：token解析失败
  • token expires：token过期
  • verify aksk signature fail：AK/SK认证失败
  • x-auth-token not found：未找到x-auth-token参数
  1. token解析失败，请检查获取token的方法，请求体信息是否填写正确，token是否正确；检查获取token的环境与调用的环境是否一致。
  2. token超时（token expires） ，请重新获取token，使用不过期的token。
  3. 请检查AK/SK是否正确（AK对应的SK错误，不匹配；AK/SK中多填了空格）。
  4. AK/SK频繁出现鉴权出错，连续错误5次以上，被锁定5分钟（5分钟内，则一直认为其是异常的鉴权请求），5分钟后解锁重新认证。
  5. 检查账号权限，是否欠费，被冻结等。
  6. 检查请求header参数X-Auth-Token是否拼写正确。

APIG.0308

The throttling threshold has been reached: policy user over ratelimit,limit:XX,time:1 minute.

发送请求，超过服务的默认配置限流

  1. 请您稍后重试。在代码里检查返回值，碰到并发错误可以延时一小段时间（如2-5s）重试请求；
  2. 后端检查上一个请求结果，上一个请求返回之后再发送下一个请求，避免请求过于频繁。

其他

如若出现其他无法解决的错误码，请联系华为云支持人员。

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