更新时间:2024-05-16 GMT+08:00
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新增外呼黑名单

场景描述

调用该接口为指定外呼活动批量新增外呼黑名单。

使用说明

  • 前提条件
    • 已经申请了开发者账号。
  • 使用限制
    • 黑名单号码最大长度为24个字符。
    • 黑名单号码有效字符为:0~9、*、#。
    • 每次只能增加20条黑名单号码,否则提示“超过单次新增最大数量”,且不新增黑名单号码。
    • 每次追加的黑名单号码不能有重复,否则提示“号码重复”,且不新增黑名单号码。
    • 每次追加的黑名单号码中不能存在已有黑名单号码。
    • 当同时传入有效时长和到期时间时,则以指定时间(validityexpirationtime)为准处理。
    • 限制次数小于重试策略设置的试呼次数。

接口方法

该接口仅支持POST方法。

接口URI

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/blocklist/add

其中,ip为CC-iSales服务器地址,port为CC-iSales服务器的HTTPS端口号。

表1 URL中携带的参数说明

序号

参数名

参数类型

是否必选

说明

1

vdnId

int

True

虚拟呼叫中心ID。

取值的类型为整数,取值范围为1~9999。

请求说明

表2 请求消息头参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1

Content-Type

String

True

固定填 application/json; charset=UTF-8。

2

Authorization

String

True

生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式

表3 请求消息体参数说明

序号

参数名

参数类型

是否必选

说明

1

blocklist

List

True

新增黑名单号码列表,最多20条。

号码最大长度为24个字符,有效字符为:0~9、*、#

2

validityExpirationTime

String

False

到期时间,到期时间=新增时间点+有效时长。例:“2020-12-31 10:06:25”新增2条黑名单号码,有效时长120小时,则到期时间为“2021-01-05 10:06:25”。

3

validityTime

INT

False

有效时长,单位小时,取值范围1~120。

4

restrictTimes

INT

False

限制次数(与限制周期绑定,两者都填或都不填,范围:1-100)

5

restrictPeriod

String

False

限制周期(0:每小时;1:每天)

示例1:"restrictTimes":1,"restrictPeriod":"0" 表示2020-12-30 10:06:25 呼出一次,下次可呼出时间为2020-12-30 11:00:00

示例2:"restrictTimes":1,"restrictPeriod":"1" 表示2020-12-30 10:06:25 呼出一次,下次可呼出时间为2020-12-31 00:00:00

响应说明

表4 消息体参数说明

序号

参数名

参数类型

说明

1

resultCode

String

原因码。0200000表示成功,其他表示失败。

具体见表5

2

resultDesc

String

描述。

3

returnCode

String

原因码。0200000表示成功,其他表示失败。

具体见表5

4

returnDesc

String

描述。

触发事件

错误结果码

表5 错误原因码说明

序号

错误码

说明

1

0200001

参数异常,异常详情在resultDesc中描述。

2

0200006

数据库操作异常。

3

0200007

号码已存在黑名单中。

4

0200018

存在重复的号码。

5

0200029

超过了每次添加允许的最大值。

6

02000001

参数值为空

7

02000002

参数包含非法字符

8

02000003

参数长度不能大于规定长度

9

02000004

参数长度不能小于规定长度

10

02000005

参数长度需要介于规定长度之间

11

02000006

参数值类型不正确

12

02000007

参数值大小不正确

13

02000008

参数转换异常,请检查请求参数

14

02000009

参数组合不正确,请检查请求参数

15

02000010

hour和minute必须同时存在

16

02000011

参数个数不能大于规定个数

报文样例

  • 该接口的请求消息体举例如下:
    {
        "blocklist": [
                "13100000000",
                "13100000001",
                "13100000002",
                "13100000003"
        ],
       "validityExpirationTime":"2020-12-31 10:06:25",
       "restrictTimes":3,
       "restrictPeriod":"0"
    }
  • 该接口的响应消息体举例如下:
    {
        "resultCode": "0200000",
        "resultDesc": "The blocklist is added successfully"
    }
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