查询工单类型详情
描述
根据id查询工单类型详情。
接口方法
GET
接口URI
https://域名/service/AICC__Case/1.0.0/openapi/caseType/{id}，例如域名是service.besclouds.com。
请求说明
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
|---|---|---|---|---|
1 |
Content-Type |
string |
True |
消息正文的类型为JSON |
2 |
access-token |
string |
True |
用户访问租间token |
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
|---|---|---|---|---|
1 |
id |
string |
True |
工单模板记录id，id长度为20字节 |
响应说明
- 响应状态码: 200
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
|---|---|---|---|---|
1 |
caseTypeInfo |
CaseTypes |
True |
工单类型详情，字段对象属性介绍见表3 CaseTypes工单类型参数说明。 |
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
|---|---|---|---|---|
1 |
id |
string |
True |
工单类型id |
2 |
typeName |
string |
True |
工单模板名称（唯一） |
3 |
description |
string |
False |
工单类型描述 |
4 |
status |
string |
True |
类型状态 |
5 |
caseStatus |
string |
True |
工单状态，多个用,分隔 |
6 |
tempalteId |
string |
True |
关联的工单模板 |
7 |
contentTempalteId |
string |
False |
关联的内容模板 |
8 |
parentId |
string |
False |
父类型id |
9 |
isStrctOrder |
boolean |
True |
是否严格模式 |
10 |
creatorName |
string |
True |
创建人名称 |
11 |
createdDate |
Datetime |
True |
创建时间 |
12 |
lastModifiedName |
string |
True |
最后修改人名称 |
13 |
lastModifiedDate |
Datetime |
True |
最后修改时间 |
消息样例
场景描述：查询工单类型详情
URL：https://域名/service/AICC__Case/1.0.0/openapi/caseType/{id}
- 请求头:
{
"Content-Type": "application/json"，
"access-token": "0000000000************7bm63KsRmEztTvyA="
}
- 请求体：
{"id": "cvmC00000149NzxF1ePA"}
- 响应头：
{ "connection": "keep-alive"，
"Content-Length": "16"，
"Content-Type": "application/json%3Bcharset=UTF-8"}
- 响应参数：
{ "resCode": "0", "resMsg": "成功", "result": { "caseTypeInfo": { "caseStatus": "y,Completed", "contentTemplateId": null, "createdDate": "2023-06-16 10:26:31", "creatorName": "qianbin001", "description": "aaa", "id": "cvmC00000149NzxF1ePA", "isStrictOrder": false, "lastModifiedDate": "2023-06-16 10:26:50", "lastModifiedName": "10gd00000143C5ONGb0y", "parentId": null, "status": "Active", "templateId": "c7s800000149NtKyh4me", "typeName": "aaa" } }}
