修改质检件评分结果
场景描述
修改质检件评分结果接口
接口方法
POST
接口URI
https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/qualityitem/modifyQualityItemResult，例如域名是service.besclouds.com
请求说明
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
|---|---|---|---|---|
1 |
Content-Type |
string |
False |
固定填 application/json; charset=UTF-8。 |
2 |
x-app-key |
string |
False |
appKey标识 |
3 |
Authorization |
string |
True |
鉴权字段，内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken（Bearer后有空格） |
4 |
x-UserId |
string |
False |
操作员标识 可在登录后，进入员工管理页面，查看接口返回的userId |
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
|---|---|---|---|---|
1.1 |
isGroup |
boolean |
False |
是否为关联通话，true.关联通话，false.普通通话 |
1.2 |
qualityItemId |
string |
False |
质检件标识 |
1.3 |
qualityItemType |
number |
False |
质检件类型（1 问题件，2 申诉件） |
1.4 |
ruleInfo |
object |
False |
规则信息 |
1.4.1 |
reviseId |
string |
False |
修正质检评分结果标识 |
1.4.2 |
revise |
number |
False |
修正类型（1合规，0违规） |
1.4.3 |
description |
string |
False |
修正描述 |
1.5 |
ruleType |
number |
False |
规则类型，10=对话规则;11=静音规则;12=语速规则;13=抢插话规则;60=敏感词;70=人工质检规则， |
1.6 |
uuid |
string |
False |
通话质检的内部标识 |
响应说明
- 响应状态码: 200
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
|---|---|---|---|---|
1.1 |
resultCode |
string |
False |
返回码
|
1.2 |
resultDesc |
string |
False |
返回描述 |
- 响应状态码: 400
错误的请求：请检查请求路径及参数。
- 响应状态码: 401
未授权：1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。
- 响应状态码: 404
请求的内容未找到：请检查请求的路径。
- 响应状态码: 500
业务失败：请依次确认您请求中各参数的取值。
错误码
无。
报文样例
请求头:
x-app-key:************************************ X-UserID:1611917095665261978 Authorization:Bearer ********************************
请求参数:
{
"qualityItemId": 16239231508327803347,
"qualityItemType": 2,
"isGroup": false,
"ruleType": 11,
"uuid": "fcbd13e7-ede6-4150-8f20-1867261f313c",
"ruleInfo": {
"reviseId": "silenceRule2ad54b75-7823-45f6-8117-d920510f7195",
"revise": 0,
"description": "111"
}
}
响应参数:
{
"resultCode": "0410000",
"resultDesc": "操作成功"
}
